Особенности познавательных психических состояний

Заключение

1. Сущность психических состояний и их классификация

В данной реферативной работе перед нами стоит цель кратко охарактеризовать сущность психических состояний, в т.ч. в процессе познавательной деятельности, опираясь на опыт отечественных и зарубежных исследователей. Из этой цели вытекают три основные задачи: в первую очередь изучить сущность психических состояний и их классификацию, во-вторых, охарактеризовать эмоциональные и волевые психические состояния, и, наконец, привести особенности познавательных психических состояний личности.

Психическое состояние человека - это очень сложное многогранное явление, которое всегда было объектом пристального внимания со стороны психологов и других специалистов.

Сегодня под психическим состоянием понимают временный функциональный уровень психики, который отражает взаимодействие влияния внутренней среды организма или внешних факторов и определяет направленность хода психических процессов в определенный момент и проявление психических свойств человека.

С позиций функционирования психическое состояние личности проявляется в том, насколько быстро или медленно происходят в ней реакции и процессы, как сказываются имеющиеся психические свойства.

Психическое состояние тесно связано с индивидуальными свойствами личности, поскольку оно характеризует психическую деятельность не в общем, а индивидуально. Состояние страха у одного человека может выражаться в психическом возбуждении, а у другого - в психическом «параличе», торможении психической деятельности. Так же, как психические свойства отражаются на психических состояниях, психические состояния могут переходить в психические свойства. Если человек очень часто переживает состояние тревоги, возможное формирование личностного свойства - тревожности.

Каждое психическое состояние является переживанием субъекта и вместе с тем деятельностью его разных систем, оно имеет внешнее выражение и обнаруживается в изменении эффекта деятельности, что выполняется личностью. Только совместно сравнение показателей, что отражают каждый из этих личностных психологических уровней, позволяет сделать вывод о наличии у человека того или иного состояния. Ни поведение, ни разные психофизиологические показатели, взятые отдельно, не могут достоверно дифференцировать психическое состояние. Ведущее место в диагностике состояний принадлежит переживаниям, связанным с отношением личности к тому или иному явлению, ситуации. Выделение переживаний как видимого фактора психического состояния личности дает возможность рассматривать психическое состояние именно как качественную характеристику психики личности, которая объединяет в себе психические процессы и свойства личности и осуществляет влияние на них (рис. 1).

Психические состояния имеют рефлекторную природу. При этом одни из них, безусловно-рефлекторного происхождения, например, состояние голода, жажды, сытости, а другие (большинство) - условно-рефлекторного. Например, у человека, который привык начинать работу в одно и то же время, перед ее началом возникает состояние оптимальной готовности к деятельности, он с первой же минуты входит в ритм работы.

Основу психических состояний представляет определенное соотношение нервных процессов (от эпизодического до стойкого типичного для этого человека) в коре главного мозга. Под влиянием совокупности внешних и внутренних раздражителей возникает определенный общий тонус коры, ее функциональный уровень.

Рисунок 1

Психические состояния в структуре психики личности

Физиологические состояния коры И.П. Павлов назвал фазовыми состояниями. «На одном конце, - писал он, - стоит возбуждено состояние, чрезвычайное повышение тонуса, раздражение, когда делается невозможным или очень затрудненным тормозной процесс. За ним идет нормальное, бодрое состояние, состояние равновесия между раздражительными и тормозным процессами. Затем следует - длинный, но тоже последовательный, ряд переходных состояний к тормозному состоянию. Из них особенно характерны: уравнительное состояние, когда все раздражители, независимо от их интенсивности, в противоположность бодрому состоянию, действуют совершенно одинаково; парадоксальное состояние, когда действуют только одни слабые раздражители или/и сильные раздражители, но только едва, и, наконец, ультрапарадоксальное, когда действуют положительно только ранее выработанные тормозные агенты, - состояние, за которым следует полное тормозное состояние». Ученики И.П. Павлова дифференцировали и разделили некоторые фазы на ряд дополнительных фаз.

Психические состояния извне проявляются в изменении дыхания и кровообращения, в мимике, пантомимике, движениях, ходьбе, жестах, интонационных особенностях речи и т.п. Так, в состоянии удовлетворения можно наблюдать увеличение частоты и амплитуды дыхания, а неудовлетворенность предопределяет уменьшение частоты и амплитуды дыхания. Дыхание в возбужденном состоянии становится частым и глубоким, в напряженном - замедленным и слабым, в тревожном - ускоренным и слабым. В случае неожиданного удивления дыхание становится более частым, но сохраняет нормальную амплитуду.

Психические состояния можно классифицировать по самым различным признакам. В первую очередь разделить их по группам проявлений психических процессов:

состояния эмоциональные - настроения, аффекты, тревога и т.п.;

состояния волевые - решительность, растерянность и т.д.;

состояния познавательные - сосредоточенность, задумчивость и др.

Также психические состояния различают по глубине и продолжительности. Страсть как психическое состояние более глубокая, чем настроения. Каждое состояние временное, его может сменить другое. С практической целью выделять состояния мгновенные (неустойчивые), продолжительные и даже хронические, или оперативные, текущие и перманентные необходимо для психологической диагностики. Каждое состояние - например, тревога и задумчивость, при определенных условиях может быть и оперативным (неустойчивым), и текущим (продолжительным), и перманентным (хроническим). Переход состояний из текущих в перманентные может быть как позитивным (состояние тренированности в спорте, решительности), так и негативным (состояние усталости, растерянности).

По сугубо психологическим признаками состояния бывают интеллектуальные, эмоциональные, волевые и комбинированные.

В зависимости от рода занятий личности психические состояния делятся на состояния в учебной, трудовой, боевой, бытовой, экстремальной и других видах деятельности.

По роли в структуре личности состояния могут быть ситуативными, личностными и групповыми. Ситуативные состояния выражают особенности ситуации, которая вызвала в психике личности нехарактерные для ее психической деятельности реакции. Личностные и коллективные (групповые) состояния, являются типичными для конкретного человека или коллектива (группы).

По глубине переживаний различают состояния глубокие и поверхностные. По характеру влияния на личность, коллектив (группу) состояния делятся на положительные и отрицательные.

По продолжительности психические состояния бывают продолжительными и быстрыми. Тоска молодых солдат (матросов) по своей родине может охватывать период до нескольких недель, пока они не привыкнут к новым условиям, не «вольются» в коллектив. Состояние ожидания какого-нибудь значимого события у некоторых людей возникает за несколько месяцев до его наступления.

По степени осознанности состояния могут быть более или менее осознанными и неосознанными.

Сложность различения типов психических состояний заключается в том, что их почти невозможно разместить в пределах одной шкалы, классифицировать по одному признаку. Каждое состояние обладает своим набором проявлений и признаков (уровень осознанности, доминирование психических процессов, продолжительность, адекватность ситуации и т.п.).

Итак, в психических состояниях объединяются, сливаются характеристики психических процессов и свойств личности. Анализ психического состояния дает возможность прогнозировать поведение личности, ее развитие и самовозрастание.

При этом всем психическим состояниям свойственны:

целостность, подвижность и относительная стойкость;

прямая и непосредственная связь с психическими процессами и свойствами личности;

индивидуальная своеобразность и типичность;

не соответствие черт личности и психических состояний, полярность.

Эмоциональные и волевые психические состояния

Эмоции - это очень важный компонент человеческой психики, это психические явления, которые отображают в форме переживаний личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека.

Эмоции могут существенным образом влиять на поведение человека и процесс деятельности. Переживание жизненного смысла явлений и свойств мира, или эмоции, - необходимая предпосылка человеческой активности. Эмоциональные процессы обеспечивают, прежде всего, энергетическую основу деятельности, являются ее мотивами. Эмоции определяют качественную и количественную характеристику поведения. Они также обеспечивают селективность восприятия - выбор объектов среды, которые влияют на человека и имеют для него значение. При этом различают врожденные, безусловно-рефлекторные эмоции и приобретенные эмоции или условно-рефлекторные.

Мир эмоций человека многогранен. Эмоций столько, сколько ситуаций, в которые попадает личность. В целом чувства и эмоции изменяются контрастно в таких направлениях:

удовлетворение (приятное переживание);

неудовольствие (неприятное переживание);

двойное (амбивалентное);

неопределенное отношение к действительности.

Среди основных эмоциональных состояний выделяются настроение, аффект, стресс, фрустрация и страсть (табл. 1).

Настроение - относительно продолжительное, стойкое психическое состояние умеренной или слабой интенсивности, которое проявляется как положительный или отрицательный эмоциональный фон психической жизни индивида. Настроение может быть радостным или печальным, бодрым или подавленным. Источником возникновения того или иного настроения являются, как правило, состояние здоровья или положение человека в обществе. Вместе с тем настроение, в свою очередь, влияет на отношение человека к своему окружению: неодинаковым оно будет в радостном расположении настроении и, например, в печальном.

Таблица 1

Характеристика основных эмоциональных состояний

Эмоциональное состояниеПараметрыНастроениеХарактеризуется подсознанием и слабой выразительностью. Может быть радостным, печальным, индифферентнымАффектХарактеризуется значительными изменениями в сознании, потерей самообладания, изменениями всей жизнедеятельности организма.СтрессСильные стрессы поднимают вегетатику, дезорганизуют психику; слабые стрессы побуждают к очень сложной деятельности.ФрустрацияКонфликт между уровнем желаний и возможностей, заторможенность, депрессияСтрастьМаксимальный интерес к предмету страсти

Аффект - сильное и относительно кратковременное эмоциональное состояние, связанное с резким изменением важных для субъекта жизненных обстоятельств, что характеризуется ярко выраженными двигательными, речевыми проявлениями и изменениями в функциях внутренних органов.

Различают физиологический и патологический аффекты. В состоянии физиологического аффекта человек, несмотря на пережитое внезапно потрясение, способен руководить своей деятельностью или контролировать ее. Этот аффект возникает как реакция организма на сильный и неожиданный раздражитель. Патологический аффект большей частью обуславливается относительно слабым раздражителем, например незначительным оскорблением.

Стресс (от англ. stress - «давление, напряжение») - состояние личности, которое возникает как ответ на разнообразные экстремальные виды влияния внешней и внутренней среды, что выводят из равновесия физические или психологические функции человека.

На человека могут воздействовать самые разные стрессоры, результат влияния которых может быть различным (табл. 2). Непродолжительный стресс мобилизует все силы человека, помогает преодолеть препятствия, совершить волевой акт, а сильный продолжительный стресс ведет к хронической усталости и профессиональному выгоранию.

Стресс, равно как и скука, отвращение может быть специфической эмоциональным состоянием деятельности. При этом эмоциональная напряженность и однообразие труда может быть как объективным, так и субъективным, отражающимся лишь в сознании человека.

Фрустрация же выступает как блокирование стремлений личности, состояние неприятного эмоционального напряжения, вызванное внешними или внутренними препятствиями, которые делают невозможной временно или навсегда реализацию намерений человека. Фрустрация, как правило, сопровождается рядом негативных последствий: возникновением разочарования, отчаяния, агрессии, депревиация и др.

Таблица 2

Виды стрессоров и их последствия

СтрессорыПоследствияПроизводственные (перегрузки, плохое оборудование)Усталость, тревога, раздражение, чувство вины, болезниРолевые (ролевой конфликт, отсутствие статуса)Проблемы в поведении, угроза конфликтаСтруктурные (слабые коммуникации, нарушение иерархии)Плохая сосредоточенность, низкая мотивация, проблемы с волевыми действиямиЛичностные (проблемы в личных взаимоотношениях, экономические, социальные)Снижение самооценки, низкая производительность труда, депрессия, неврозы, болезнипсихический стрессовый волевой личность

Страсть - это сильное, стойкое все охватывающее и все поглощающее чувство, которое доминирует над другими мотивами, потребностями человека и приводит к сосредоточению на предмете страсти всех его сил и стремлений.

Волевые состояния - это временные психические состояния, которые оптимизируют, мобилизуют психику человека на преодоление внутренних и внешних препятствий. Часто такие состояния проявляются в волевом усилии, что отображает силу нервно-психического напряжения, которое мобилизует физические, интеллектуальные и моральные силы человека. К позитивным волевым состояниям можно отнести настойчивость, решительность, целеустремленность, энтузиазм, а к негативным - растерянность, безволие, пассивность, нерешимость, сомнения и др.

3. Особенности познавательных психических состояний

Как мы убедились еще в первой главе данной работы, познавательные процессы тесно связанны с эмоциональными и волевыми процессами и состояниями.

Познавательный процесс - это психический процесс, с помощью которого человек познает мир. Познавательная деятельность - это процесс отражения в мозге человека, его сознании предметов и явлений действительности. Она состоит из серии познавательных психических процессов: ощущения, восприятия, внимания, памяти, воображения, мышление и речи. Отображение реальности в человеческом сознании может происходить на уровне чувствительного и абстрактного познания.

Следовательно, познавательные состояния - это те психические состояния личности, которые сопутствуют процессу познания, как освоения окружающей реальности и самой себя. К ним следует отнести заинтересованность, сосредоточенность, задумчивость, увлеченность. Четко выделить и разграничить каждое из этих состояний довольно сложно, потому что чувственное и абстрактное познание тесно дополняют друг друга (рис. 2).

Чувственное познание характеризуется тем, что предметы и явления объективного мира непосредственно действуют на органы чувства человека - его зрение, слух, обоняние, тактильные и другие анализаторы и передаются в мозг. К этой форме познания действительности принадлежат познавательные психические процессы ощущения и восприятия.

Высшей формой познания человеком является абстрактное познание, которое происходит при участии процессов мышления и воображения. В развитом виде эти познавательные процессы присущи только человеку, который имеет сознание и обнаруживает психическую активность в деятельности. Важной особенностью мышления и воображения является опосредствованный характер отражения ими действительности, обусловленный использованиям прежде полученных знаний, опыта, гипотез и т.п. Объектом познания в процессах мышления и воображения становятся внутренние, непосредственно не данные в ощущениях объектов, закономерности явлений и процессов.

Рисунок 2

Схема познавательного процесса

Важную роль в познавательной деятельности человека играет память, которая своеобразно отображает, фиксирует и воссоздает то, что отображается в сознании в процессе познания.

Значимой характеристикой познавательной деятельности являются эмоциональные и волевые процессы, которые побуждают личность к активным действиям, волевым актам.

Следовательно, заинтересованность, сосредоточенность, задумчивость, увлеченность можно причислить к элементам ощущения и восприятия.

Ощущение - познавательный психический процесс отображения в мозге человека отдельных свойств предметов и явлений при их непосредственном действии на его органы чувств. Существуют также интерорецептивные ощущение, которые идут от внутренних органов.

Это простейшая познавательная деятельность, через которую и животные, и человек получают элементарные сведения о внешней среде и состояниях своего организма. Это ощущение света, цвета, запаха, вкуса, прикосновенья, шума, вибрации, гладкости или шероховатости, влаги, тепла или холода, боли, расположения тела в пространстве и т.п. Это элементарный чувствительный (сенсорный) образ. Но это и фундамент, на котором строится образ мира, чувствительная ткань сознания индивида. Потеря способности ощущать - это потеря каналов связи человека с миром, о чем убедительно свидетельствуют случаи слепоты, глухоты, и эксперименты, в которых человек изолируется от внешних стимулов среды.

Итак, ощущение - основа познавательной деятельности, условие психического развития, источник построения адекватного образа мира.

Восприятие - это психический процесс отображения человеком предметов и явлений в целом, в совокупности всех их качеств и свойств при непосредственном их влиянии на органы чувств.

Процесс восприятия происходит во взаимосвязи с другими психическими процессами личности: мышлением (человек осознает объект восприятия), речью (называет его словом), чувствами (обнаруживает свое отношение к нему), волей (сознательным усилием организовывает перцептивную деятельность).

Восприятие различают: по сенсорным особенностям (зрению, слуху, обонянию, прикосновению, вкусу, кинетические, болевые), по отношению к психической жизни (интеллектуальные, эмоциональные, эстетические), по сложности восприятия (восприятие пространства, движения, времени). Восприятие по смыслу - это восприятие предметов и явлений в пространстве, движении, времени.

Главные свойства восприятия - предметность, целостность, структурность, константность.

Заинтересованность личности - это мотив к познанию, это первый результат от ощущения и восприятия нового материала. Если на первом этапе познания отсутствует состояние заинтересованности у учащихся, то скорее всего, эффект от процесса обучения будет очень низким. Заинтересованность позитивно влияет и на эмоционально-волевое состояние личности. Поэтому в процессе обучения и воспитания используются самые разнообразные методики для повышения интереса учащихся. От нее напрямую зависит и увлеченность личности в процессе познавательной деятельности, которая может подкрепляться эмоциональной страстью.

Сосредоточенность индивида в процессе познания, обучения - это концентрация внимания, которая зависит от содержания деятельности, меры интереса к ней и, прежде всего, от индивидуальных особенностей человека, его умений, привычек. Основой является активность и стойкость возбуждений в действующих участках коры больших полушарий головного мозга. И. Ньютон на вопрос, благодаря чему ему удалось открыть закон всемирного тяготения, ответил, что благодаря тому, что он неустанно думал об этом вопросе. Но при этом важную роль играют методы познания, обучения, от которых в значительной мере зависит поддержка интенсивности возбуждения в течение необходимого времени, например на протяжении урока в школе или на протяжении времени, что нужен для выполнения любой другой деятельности.

В случае наличия у человека неблагоприятных эмоционально-волевых психических состояний, например, стресса, аффекта, нерешительности, растерянности, познавательное состояние также будет непродуктивным.

После написания данной реферативной работы мы убедились в том, что психические состояния личности - это временные функциональные уровни психики, которые отражает ее взаимодействие с внешней средой, а также влияния внутренней среды организма или внешних факторов на психику человека. Они определяет направленность хода психических процессов в определенный момент и проявления психических свойств человека и тесно связанны со всеми компонентами психики.

Фактически психические состояния проявляются в определенном отношении, переживании индивида относительного того или иного факта, явления, объекта, личности. Проявлением психического состояния становится изменение поведения, прежде всего, вербального, изменение некоторых физиологических и психических процессов.

Все психические состояния классифицируются по самым разным признакам, однако наиболее часто их делят на три группы: - состояния эмоциональные (настроения, аффекты, тревога и т.п.), волевые (решительность, растерянность и т.д.) и познавательные (сосредоточенность, задумчивость и др.).

Эмоциональные состояния отражают эмоциональной фон личности, его эмоционально-физиологическую реакцию на внешние, в т.ч. экстремальные условия, на личностно значимые объекты и т.д.

Волевые состояния как временные психические состояния, оптимизируют, мобилизуют психику человека на преодоление внутренних и внешних препятствий.

А познавательные состояния личности сопутствуют процессу познания, как освоения окружающей реальности и самой себя. При этом в процессе организации познавательной деятельности важно помнить, что все состояния взаимосвязаны и для успешности обучения необходимо создать условия для общего положительного состояния психики.

Таким образом, нам удалось достигнуть главной цели написания реферативной работы, охарактеризовать психические процессы с точки зрения их психофизиологической природы, выделив при этом разные виды состояний, включая познавательные. Эта цель была продиктована тем, что важной задачей современного образования является формирования гармонично развитой, физически и психически здоровой личности. Тем не менее, на успешность решения этой задачи сегодня отрицательно влияет ряд факторов: проблемы нестабильного социально-экономического положения государства, сложность социальной ситуации развития ребенка, неблагоприятная семейная атмосфера и особенности взаимоотношений родителей. А также уровень профессиональности и психологической образованности учителей, сенсетивность школьников и студентов к разнообразным социальным влияниям, их эмоциональные нестабильность и впечатлительность, индивидуально-типологические свойства и т.п. Отдельные из этих факторов детерминируют появление у детей, подростков и молодежи отрицательных психических состояний, которые, при отсутствии надлежащей психологической коррекции, адекватных изменений условий обучения и воспитания, могут трансформироваться в стойкие свойства личности и деформировать ее дальнейшее развитие, стать причиной ухудшения успешности учебной деятельности, поведения, обусловить нарушение взаимоотношений в социуме.

Неадекватное познавательное психическое состояние ухудшает качество образовательного и воспитательного процесса, и наоборот эффективное эмоционально-волевое и познавательное состояние психики учащегося способствует лучшему усвоению материала, его всестороннему плодотворному развитию.

Да и сам специалист, педагог, психолог или социальный работник, трудящийся в сфере образования и воспитания должен своевременно диагностировать и корректировать у себя и своих коллег нежелательные психические состояния.

Список использованной литературы

1.Берковиц Л. Агрессия. Причины, последствия и контроль. - М.: Прайм-Еврознак, 2007. - 512 с.

2.Бехтерев В.М. Личность и условия ее развития и здоровья // Проблемы развития и воспитания человека. - М.: МПСИ, 2010. - 416 с.

.Вербина Г.Г. Стресс и управление эмоциональным состоянием // Новости науки и техники. Серия: Медицина. Медицина катастроф. Служба медицины катастроф. 2007. № 1. С. 298-298.

.Ганзен В.А. Восприятие целостных объектов. Системные описания в психологии. - Л.: Изд-во Ленинградского университета, 1984. - 176 с.

.Ефимова С.Н. Основы общей психологии. - М.: Форум, 2007. - 288 с.

6.Каменская Е.Н. Психология личности. Конспект лекций. - М.: Феникс, 2010. - 160 с.

.Костюк Н.В. Позитивная мотивация к обучению: понятия, закономерности, факторы развития // Вестник Кемеровского государственного университета. 2005. № 1. С. 96-97.

.Общая психология и психология личности. - М.: АСТ, 2009. - 640 с.

.Прохоров А.О. Функциональные структуры и средства саморегуляции психических состояний // Психологический журнал. 2005. Т. 26. № 2. С. 68-80.

10.Рубинтшейн С.Л. Основы общей психологии. - СПБ.: Питер, 2007. - 720 с.

11.Ткачева М.С. Педагогическая психология. Конспект лекций. - М.: Юрайт, 2010. - 192 с.

.Шмырева О.И. Идентификация эмоциональных состояний учащихся // Мир образования - образование в мире. 2008. № 1. С. 232-239.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Психическое состояние

Психическое состояние - один из возможных режимов жизнедеятельности человека, на физиологическом уровне отличающийся определёнными энергетическими характеристиками, а на психологическом уровне - системой психологических фильтров, обеспечивающих специфическое восприятие окружающего мира.

Наряду с психическими процессами и свойствами личности состояния являются основными классами психических явлений, которые изучает наука психология. Психические состояния влияют на протекание психических процессов, а, повторяясь часто, приобретя устойчивость, могут включиться в структуру личности в качестве её специфического свойства. Так как в каждом психическом состоянии присутствуют психологические, физиологические и поведенческие компоненты, то в описаниях природы состояний можно встретить понятия разных наук (общей психологии, физиологии, медицины, психологии труда и т. д.), что создаёт дополнительные трудности для исследователей, занимающихся данной проблемой. В настоящее время не существует какой-либо единой точки зрения на проблему состояний, так как состояния личности можно рассматривать в двух аспектах. Они являются одновременно и срезами динамики личности, и интегральными реакциями личности, обусловленными её отношениями, поведенческими потребностями , целями активности и адаптивности в окружающей среде и ситуации.

Структура состояний

Структура состояния

Так как психические состояния являются системными явлениями, то прежде, чем их классифицировать, необходимо выделить основные компоненты данной системы.Структура состояния состоит из следующих элементов: (Рис. 1): Системообразующим фактором для состояний можно считать актуальную потребность, которая инициирует то или иное психологическое состояние. Если условия внешней среды способствуют быстрому и лёгкому удовлетворению потребности, то это способствует возникновению позитивного состояния-радости , воодушевления, восторга и т.д., а если вероятность удовлетворения низка или вообще отсутствует, то состояние будет негативным по эмоциональному знаку. А.О. Прохоров считает, что вначале многие психологические состояния являются неравновесными, и лишь после получения недостающей информации или получения необходимых ресурсов, они приобретают статический характер. Именно в начальный период формирования состояния возникают наиболее сильные эмоции – как субъективные реакции человека, выражающего своё отношение к процессу реализации актуальной потребности. Важную роль в характере нового установившегося состояния играет «блок целеполагания», который определяет как вероятность удовлетворения потребности, так и характер будущих действий. В зависимости от информации, хранящейся в памяти , формируется психологический компонент состояния, включающий в себя эмоции, ожидания, установки, чувства и «фильтры восприятия ». Последний компонент очень важен для понимания характера состояния, так как именно через него человек воспринимает мир и оценивает его. После установки соответствующих «фильтров», объективные характеристики внешнего мира уже гораздо слабей могут воздействовать на сознание, а главную роль играют установки, убеждения и представления. Например, в состоянии любви объект привязанности кажется идеальным и лишённым недостатков, а в состоянии гнева другой человек воспринимается в исключительно чёрном цвете, и логические доводы очень мало влияют на эти состояния. Если в реализации потребности участвует социальный объект, то эмоции принято называть чувствами. Если в эмоциях главную роль играет субъект восприятия, то в чувстве тесно сплетены и субъект и объект, причём при сильных чувствах второй человек может занимать в сознании даже большее место, чем сам индивид (чувство ревности, мести, любви). После выполнения тех или иных действий с внешними предметами или социальными объектами человек приходит к какому-то результату. Этот результат или позволяет реализовать потребность, вызвавшую данное состояние (и тогда оно сходит на нет), либо результат оказывается отрицательным. В этом случае возникает новое состояние – фрустрации , агрессии , раздражения и т.д., в котором человек получает новые ресурсы, а значит – новые шансы эту потребность удовлетворить. Если же и дальше результат остаётся негативным, то включаются механизмы психологической защиты , снижающие напряжённость психических состояний, и уменьшающие вероятность возникновения хронического стресса .

Классификация состояний

Классификация состояний (Рис. 2)

Классификация состояний (Рис.3)

Трудность классификации психических состояний состоит в том, что часто они пересекаются или даже совпадают друг с другом настолько тесно, что их достаточно сложно «развести» - например, состояние некоторой напряженности часто появляется на фоне состояний утомления, монотонии, агрессии и ряда других состояний. Тем не менее, существует много вариантов их классификаций. Чаще всего их делят на эмоциональные, познавательные, мотивационные, волевые. Обобщая текущие характеристики функционирования основных интеграторов психики (личности , интеллекта, сознания), используют термины состояние личности, состояние интеллекта , состояние сознания. Описаны и продолжают изучаться и другие классы состояний: функциональные, психофизиологические, астенические, пограничные, кризисные, гипнотические и другие состояния. Ю.В. Щербатых предлагает свою классификацию психических состояний, состоящую из семи постоянных и одного ситуативного компонента (Рис. 2). Более подробное объяснение данной классификации дано в (Рис.3). Исходя из данной классификации, можно вывести формулу психического состояния, состоящую из восьми компонентов. Такая формула будет иметь два варианта – в общем виде и для каждого конкретного состояния данного вида. Например, общая формула состояния страха будет следующей:

0.1/ 1.2 / 2.3 / 3.2 / 4.2 / 5.1 / 6.? / 7.2

Это означает, что страх , как правило, вызывается конкретной ситуацией (0.1), достаточно глубоко затрагивает психику человека (1.2), по знаку является отрицательной эмоцией (2.3) средней продолжительности (3.2) и вполне осознается человеком (4.2). При этом состоянии эмоции преобладают над рассудком (5.1), а вот степень активации организма может быть разной: страх может иметь активирующее значение или же лишать человека сил (6.?). Таким образом, при описании конкретного состояния человека возможны варианты 6.1 или 6.2. Последний компонент формулы – 7.2 означает, что данное состояние в равной мере реализуется как на психологическом, так и на физиологическом уровне. В рамках данной концепции формулы некоторых других психических состояний можно описать следующим образом:

Тревога : 0.2/ 1.? / 2.3 / 3.3 / 4.1 / 5.1 / 6.1 / 7.?
Любовь : 0.1/ 1.2 / 2.1 / 3.3 / 4.2 / 5.2 / 6.2 / 7.3
Утомление : 0.1/ 1.? / 2.3 / 3.2 / 4.2 / 5.- / 6.1 / 7.2
Восхищение : 0.1/ 1.2 / 2.1 / 3.2 / 4.2 / 5.2 / 6.2 / 7.3

Знак вопроса (?) означает, что состояние может принимать оба признака в зависимости от ситуации. Прочерк (-) означает, что данное состояние не содержит ни одного из перечисленных признаков (например, утомление не относится ни к рассудку, ни к эмоциям).

См. также

Литература

1. Психология состояний. Хрестоматия. Под ред. А.О. Прохорова. 2004.
2. Практикум по психологии состояний: Учебное пособие /под ред. Проф. А.О. Прохорова. 2004.
3. Щербатых Ю.В. Общая психология. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2009
4. Щербатых Ю.В., Мосина А.Н. Дифференцировка психических состояний и других психологических феноменов. Казань, 2008. – С. 526-528

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Психическое состояние" в других словарях:

психическое состояние - понятие, используемое для условного выделения в психике индивида относительно статического момента, в отличие от понятия «психический процесс» (см. психического как процесса концепция); подчеркивающего динамические моменты психики, и понятия… … Большая психологическая энциклопедия

Интегральная характеристика системы деятельностей индивида, сигнализирующая о процессах их реализаций и их согласованности друг другу. В качестве основных психических состояний выделяют бодрость, эйфорию, усталость, апатию, депрессию,… … Психологический словарь

Сущ., кол во синонимов: 1 умонастроение (10) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

Психическое состояние - – 1. термин, обозначающий состояние психических функций индивида на момент его исследования; 2. в психопатологии обозначается термином психический статус, при этом имеется в виду достаточно дифференцированное и обоснованное определёнными фактами… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

Психическое состояние - психический статус, оценка комплекса психических показателей военнослужащего, характерного для данного момента времени. Психическое состояние является статической оценкой и отличается от оценки психических процессов, характеризующей развитие… … Психолого-педагогический словарь офицера воспитателя корабельного подразделения

- (status psychicus) 1) совокупность признаков психической деятельности, характеризующих ее состояние в данное время; 2) в психиатрии совокупность признаков психического расстройства, обнаруживаемых во время данного исследования … Большой медицинский словарь

Психическое состояние - 1. В психологии: понятие, используемое, в отличие от понятия психический процесс, для изучения психики в статике. Одно и то же проявление психики может рассматриваться как процесс и состояние, например, аффект характеризует П.с. в определенный… … Толковый словарь психиатрических терминов

ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ - понятие, используемое для условного выделения в психике индивида относительно статического момента; это целостная характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в… … Словарь по профориентации и психологической поддержке

ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ - временное своеобразие психической деятельности субъекта, обусловленное предметом и условиями его деятельности, его отношением к такой деятельности … Юридическая психология: словарь терминов

Экспертная оценка способности обвиняемого понимать психическое состояние жертвы - Работники следствия и суда не всегда правильно оценивают действия лиц, совершающих насильственные посягательства с использованием психически беспомощного состояния потерпевшего. Приговоры подчас выносятся на основе обвинительных показаний… … Энциклопедия современной юридической психологии

Психические состояния – психологическая категория, характеризующая психическую деятельность индивида за определенный период времени. Это фон, на котором протекает психическая активность человека. Он отображает своеобразие психических процессов и субъективное отношение индивида к отражаемым явлениям действительности. Психические состояния имеют начало и конец, изменяются с течением времени, однако они целостны, относительно постоянны и устойчивы. К.К. Платонов определяет психические состояния как занимающие промежуточное положение между психическими процессами и свойствами личности.

К психическим состояниям относят радость, печаль, сосредоточенность, скуку, утомление, напряжение, апатию и др. Зачастую невозможно дать точное определение переживаемому состоянию, так как, во-первых, психические состояния многомерны и характеризуют действительность с различных сторон, а во-вторых, они непрерывны, то есть границы перехода одних состояний в другие четко не обозначены, плавны. "Чистых″ состояний практически не существует.

На то, какое именно психическое состояние возникнет у индивида в данный момент времени, влияют две группы факторов : факторы среды и индивидуальные особенности субъекта. К первым относят характеристики отражаемых предметов и явлений окружающего мира. Ко вторым – предшествующие состояния и свойства индивида (особенности познавательной деятельности, потребности, желания, стремления, возможности, установки, самооценка, ценности). Психические состояния определяются соотношением данных факторов.

Состояния возникают в процессе деятельности, зависят от нее и определяют специфику переживаний. Каждое психическое состояние переживается индивидом целостно, как единство духовных, психических и физических (телесных) структур. Изменение психического состояния затрагивает все эти уровни.

Психическим состояниям свойственны определенные характеристики . Состояния классифицируют в зависимости от того, какие именно из указанных характеристик выходят на передний план в данный момент времени. Эмоциональные характеристики отражают доминирование при данном состоянии той или иной эмоции, их интенсивности, полярности (преобладание позитивных или негативных эмоций: радость и печаль). Знак некоторых состояний не очевиден. Например, нельзя однозначно определить как позитивное или негативное удивление или сосредоточение. Эмоциональные состояние – это эйфория, радость, удовлетворение, печаль, тревога, страх, паника Активационные состояния показывают включенность индивида в ситуацию или отчужденность от нее. Повышенная активация проявляется в ясности сознания, энергичном поведении, желании решать поставленную задачу, преодолевать трудности. На другой стороне полюса – снижение интенсивности и темпа движений, спад активности. К активационным состояниям относят возбуждение, вдохновение, подъем, сосредоточенность, рассеянность, скуку, апатию. Тонические состояния отражают тонус, энергетические ресурсы организма. Тонус ощущается как наличие или отсутствие энергии, большой или малый ресурс сил, внутренняя собранность или несобранность, инертность, вялость. Тонические состояния ― бодрствование, монотония и психическое пресыщение, утомление и переутомление, сонливость и сон. Тензионные (от англ. tension Ї напряжение) состояния показывают, в какой степени человеку для выбора того или иного поведения требуется приложить волевые усилия. Чем более притягательны для индивида различные объекты, чем больше сил требуется ему для сдерживания неприоритетных побудителей, тем выше напряжение. При низком напряжении человек раскрепощен, раскован, чувствует внутренний комфорт, при высоком – зажат, ощущает внутреннюю несвободу, вынужденность своего поведения. К тензионным состояниям относят состояние напряжения, эмоционального разрешения, фрустрацию, сенсорный голод и стрессовые состояния.

Для каждого состояния могут быть зафиксированы эмоциональные, активационные, тонические и тензионные характеристики. Все характеристики взаимосвязаны и в большинстве случаев изменяются согласованно. Например, при психических состояниях, для которых типичны положительные эмоции (состояние радости), наблюдается возрастание активации и тонуса, снижение напряжения.

Также психические состояния можно делить на классы по тому, какую именно сферу психики они характеризуют наибольшим образом. В таком случае будут выделять познавательные, эмоциональные, мотивационные и волевые психические состояния. Иногда рассматривают только один вид психических состояний – эмоциональные состояния, причем последние считаются разновидностью эмоций. Это не совсем верно, так как эмоциональные состояния отличаются от эмоций и эмоциональных реакций тем, что первые более устойчивы и менее предметны (все радует, печалит). Эмоциональные состояния, как и психические состояния в целом, в большей степени характеризуют деятельность и влияют на нее.

В связи с тем, что психические состояния, как и другие психические явления, можно измерять по различным параметрам, многие из них нельзя однозначно отнести к тому или иному классу.

2.6.1 .ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПСИХИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ

В зависимости от содержания и динамики переживаний эмоции подразделяют на настроения, чувства и аффекты.

Настроения. Основными особенностями настроений являются:

1. Слабая интенсивность. Если человек испытывает настроение удовольствия, то оно никогда не доходит до сколько-нибудь сильного проявления; если это грустное настроение, то оно неярко выражено и не имеет в своей основе интенсивных нервных возбуждений.

2. Значительная длительность. Настроения – всегда более или менее продолжительные состояния. Само их название указывает на то, что соответствующие эмоции медленно развиваются и переживаются в течение длительного периода. Кратковременные эмоциональные состояния никто не назовет настроениями.

3. Неясность, "безотчетность". Испытывая то или иное настроение, мы, как правило, слабо сознаем причины, его вызвавшие. Часто мы находимся в том или другом настроении, не отдавая себе отчета в источниках этого состояния, не связывая его с определенными объектами, явлениями или событиями. “Человек чувствует себя печальным, когда тело недомогает, хотя он еще совершенно не знает, отчего это происходит” (Р. Декарт). Наоборот, когда человеку разъясняют причину его настроения, это настроение нередко быстро у него проходит.

4. Своеобразный диффузный характер. Настроения накладывают свой отпечаток на все мысли, отношения, действия человека в данный момент. При одном настроении выполняемая работа кажется легкой, приятной, человек добродушно реагирует на поступки окружающих лиц; при другом настроении та же самая работа становится тяжелой, неприятной и те же самые поступки других людей воспринимаются как грубые и несносные.

Чувства. Отличительными особенностями чувств являются:

1. Отчетливо выраженная интенсивность . Чувства – более сильные эмоциональные переживания, чем настроения. Когда мы говорим, что человек испытывает чувство, а не настроение, этим мы указываем прежде всего на интенсивное, ясно выраженное, вполне определенное эмоциональное переживание: человек не просто испытывает удовольствие, а переживает радость; у него не просто настроение, в котором выражается какая-то неопределенная тревога, – он испытывает страх.

2. Ограниченная продолжительность . Чувства длятся не так долго, как настроения. Их длительность ограничена временем непосредственного действия причин, которые их вызывают, или воспоминания обстоятельств, которые вызывали данное чувство. Например, зрители на стадионе испытывают сильные чувства, наблюдая интересующее их футбольное состязание, но эти чувства проходят по окончании матча. Мы можем вновь испытать то или иное чувство, если в нашей памяти возникнет мысль об объекте, вызвавшем в "свое время это чувство.

3. Осознанный характер . Характерной особенностью чувств является то, что причины, их вызвавшие, всегда ясны для человека, который эти чувства переживает. Это может быть полученное нами письмо, достижение спортивного рекорда, успешное выполнение работы и т. д. В основе чувств лежат сложные нервные процессы в высших отделах коры головного мозга: по словам И.П. Павлова, чувства "связаны с самым верхним отделом и все они привязаны ко второй сигнальной системе". "Безотчетное чувство" – термин, не соответствующий психологическим особенностям чувств, которые всегда выступают как осознанные переживания. Этот термин с полным основанием может быть применен к настроениям, а не к чувствам.

4. Строго дифференцированная связь эмоционального переживания с конкретными предметами, действиями, обстоятельствами , его вызывающими. Чувства не имеют диффузного характера, свойственного настроениям. Мы испытываем чувство удовольствия при чтении именно этой книги, а не другой; занимаясь любимым видом спорта, мы испытываем удовлетворение, которое не распространяется на его другие виды, и т. д. Чувства самым тесным образом связаны с деятельностью, например чувство страха вызывает желание бежать, а чувство гнева – желание бороться. Этот "предметный" характер чувств имеет большое значение при их воспитании: чувства развиваются, делаются более глубокими и совершенными в результате близкого ознакомления с предметами, их вызывающими, систематического упражнения в данном виде деятельности и т. д.

Чувства отличаются сложностью и многообразием эмоциональных переживаний. В зависимости от их содержания и причин, их вызывающих, они делятся на низшие и высшие.

Низшие чувства связаны преимущественно с биологическими процессами в организме, с удовлетворением или неудовлетворением естественных потребностей человека. Примером низших чувств могут быть удовольствие или страдание, испытываемые при жажде, голоде, сытости, пресыщенности, а также при различных видах мышечной деятельности, в зависимости от степени мышечного напряжения или мышечной усталости.

Высшие чувства подразделяются на три группы: нравственные, интеллектуальные и эстетические.

Нравственными называются такие высшие чувства, которые переживаются человеком в связи с осознанием соответствия или несоответствия его поведения требованиям общественной морали.

Интеллектуальными называются чувства, связанные с познавательной деятельностью человека, они возникают в процессе учебной и научной работы, а также творческой деятельности в различных видах искусства, науки и техники.

Эстетическими называются такие высшие чувства, которые вызываются в нас красотой или безобразием воспринимаемых объектов, будь то явления природы, произведения искусства или люди, а также их поступки и действия.

Аффекты. Отличительными особенностями аффектов являются:

1. Очень большая, иногда чрезмернаяинтенсивность и бурное внешнее выражение эмоционального переживания. Аффекты характеризуются чрезмерной силой возбудительных и тормозных процессов в коре головного мозга и вместе с тем усиленной деятельностью подкорковых центров, проявлением глубинных, инстинктивных эмоциональных переживаний. Бурно развивающееся возбуждение в центрах коры, связанных с данными эмоциональными переживаниями, сопровождается сильным индуктивным торможением других участков коры, в результате чего во время аффекта человек может не замечать окружающего, не давать себе отчета в происходящих событиях и в своих собственных поступках, и передается в подкорковые центры, которые, будучи освобождены в данный момент от сдерживающего и контролирующего воздействия всей коры, вызывают яркое внешнее проявление переживаемого эмоционального состояния.

К примеру, что у человека тревожное настроение, если он охвачен какими-то, пока еще неясными и неопределенными опасениями. Мы можем говорить, что человек охвачен чувством страха, если его состояние отличается уже большей определенностью и причина которого ему хорошо известна. И, наконец, мы можем говорить, что человек испытывает аффект ужаса, если его эмоциональное состояние, которое по сравнению с двумя предыдущими отличается необыкновенной силой и бурно выражается во внешних движениях и внутренних физиологических процессах: от ужаса человек может бежать без оглядки или, наоборот, остаться на месте, не будучи в состоянии двинуться.

2. Кратковременность протекания эмоционального переживания. Будучи чрезмерно интенсивным процессом, аффект не может длиться долго и очень быстро прекращается. При этом в его течении можно отметить три стадии, характеризующиеся различными особенностями.

Начальная стадия аффекта . В одних случаях аффект наступает внезапно, в виде какой-то вспышки или взрыва, и быстро достигает предельной интенсивности (рис. 31 а ). В других случаях наблюдается постепенное нарастание интенсивности эмоционального переживания: внимание привлекается к вызвавшим эмоцию объектам или обстоятельствам и постепенно все более и более сосредоточивается на них, нарастает возбуждение в одних и соответственно торможение в других центрах коры, подкорковые центры все более и более активизируются и сами начинают оказывать сильное влияние на корковые процессы, в результате чего человек теряет самообладание и, наконец, полностью отдается охватившему его сильному переживанию (рис. 31 б).

Центральная стадия , когда аффект развивается до своего кульминационного пункта. Эта стадия характеризуется резкими изменениями и даже нарушениями нормальной деятельности всего организма. Процессы возбуждения, особенно в подкорковых центрах, достигают своей высшей силы, глубокое торможение охватывает важнейшие центры коры, функции которых угнетаются, в связи с чем распадаются высшие нервные процессы, связанные с приобретенными в течение жизненного опыта и воспитания социальными и моральными установками личности, нарушаются механизмы второй сигнальной системы и соответственно расстраивается деятельность мышления и речи. Снижается способность произвольного внимания, человек в значительной

Каждый человек на планете в каждую секунду своей жизни переживает определенное душевное или же психическое состояние – радость, тревогу, печаль, умиротворение. Все эти состояния, чередуясь одно за другим, и составляют человеческую жизнь.

Психическое состояние человека – это весьма устойчивое, но в то же время, динамическое явление, которое отображает особенности работы психики личности в конкретный отрезок времени.

Понятие и характеристика психического состояния

Психическое состояние — многокомпонентное объединённое отражение внутренних и внешних факторов в психике личности без четкого осознания их предметного значения (раздражительность, творческое вдохновение, скука, меланхолия, бодрость и др.). В науке душевное психическое состояние рассматривают как динамическое понятие, конкретное лишь в определенный временной промежуток.

Психическое состояние – это не только душевные переживания как реакция на событие или др. факторы, но также и физиологическое состояние организма, отображающееся на нервной, гормональной и др. системах.

Психика личности очень восприимчива к разного рода раздражителям, изменчива и подвижна. И поведение индивида на конкретном отрезке времени во многом зависит от особенностей проявления психических свойств и процессов в данный момент. Очевидно, что грустный человек отличается от счастливого, раздражительный — от спокойного. И душевное психическое состояние – это то, что характеризует эти сами особенности психики личности в конкретный момент. Подобные состояния воздействуют на психические процессы, а часто повторяясь, имеют свойство закрепляться и становиться индивидуальной чертой характера.

В науке понятие «психическое свойство» относят к устойчивым, закрепившимся особенностям, а «процесс психики» характеризуют как динамический момент, тогда как психологические состояние – это относительно устойчивая часть структуры личности, то есть та, которая устойчива лишь в какой-то промежуток времени.

Говоря об этом понятии, психологи часто указывают на определенную энергетическую особенность, которая влияет на человеческую активность или же, наоборот, пассивность в процессе деятельности. Например, усталость-бодрость, раздражение-спокойствие и т. д. Также рассматривается такой компонент, как состояние человеческого сознания: сон или бодрствование. Особые психические состояния, которые возникают на фоне стресса, экстремальных событий, представляют большой интерес для современной науки.

Компоненты психологического состояния и их характеристика

Психические состояния имеют многокомпонентную структуру. В неё входят поведенческие, эмоциональные, волевые и физиологические компоненты психики и организма в целом.

На уровне физиологии и моторики душевное состояние может проявляться учащенным или замедленным пульсом, изменениями в артериальном давлении, в мимике лица, звучании голоса, дыхании.

В познавательной и эмоциональной сфере разные состояния проявляют и определяют чувства с положительной или негативной окраской, способ мышления и пр.

Коммуникативный и поведенческий уровни определяют характер в социуме, правильность или неправильность осуществляемых действий.

Определенное душевное состояние возникает из актуальных потребностей личности, где они являются, как правило, системообразующим стимулом. Из этого следует, что если внешние условия позволяют удовлетворить свои желания, возникает состояние с позитивной окраской. Если же вероятность удовлетворения своих желаний и потребностей низкая или же вовсе отсутствует возникают отрицательные психические состояния.

Вследствие того или иного переживания изменяются многие мотивационные установки личности, его эмоции, характеристики психоэмоциональной сферы.

Человек, переживающий какое-то душевное состояние, начинает взаимодействовать с предметами или субъектами, которые, собственно говоря, и вызвали у него это состояние. После чего приходит к определенному результату:

• если этот результат удовлетворительный, то его душевное состояние сходит на нет, сменяясь новым;
• негативный же результат приводит к фрустрации и вызывает другие отрицательные психические состояния.

Фрустрация запускает новые мотивационные механизмы психики личности для того, чтобы понизить уровень негативных эмоций. И человек начинает действовать с новым напором и силами для достижения положительного результата. Если же и в дальнейшем не удаётся достичь собственных целей, тогда включаются механизмы психологической самозащиты для того, чтобы снизить уровень напряженности.

Психические состояния и его виды

Душевное состояние является целым комплексом разных процессов: эмоциональных, поведенческих, когнитивных, которые являются реакцией на определенную жизненную ситуацию. При этом каждое такое состояние имеет ярко выраженную индивидуальную особенность.

Сложность и динамичность структуры психических состояний и определяют разветвлённую их классификацию. К тому же часто состояния тесно пересекаются и даже накладываются друг на друга. Например, нервно-психическое состояние может возникать на фоне усталости, агрессии и др.

Классифицируются психические состояния по следующим признакам.

По источнику возникновения:

• на ситуативные (связанные с повседневной жизнью или профессиональной деятельностью);
• и личностные (связанные с особенностями психики и характера конкретного индивида, например, бурная эмоциональная реакция холерика).

В свою очередь личностные делятся на:

• кризисные и оптимальные;
• пограничные (невроз, психопатия);
• состояния нарушенного сознания.

По уровню интенсивности:

• слабо выраженные (настроение);
• глубокие (ненависть, страсть).

По степени эмоциональной окраски:

• нейтральные;
• негативные (астенические);
• позитивные (стенические).

По структуре психики:

• эмоциональные;
• волевые;
• мотивационные;
• когнитивные.

По уровню длительности:

• сиюминутные (состояние аффекта);
• продолжительные (депрессия);
• средней продолжительности (эйфория, страх).

По степени проявления:

• физиологические (сон, голод);
• душевные (радость).
• психофизиологические (страх, возбуждение).

По уровню осознанности:

• сознательные;
• несознательные.

Учитывая все вышеизложенные критерии, дается полная четкая характеристика тем или иным состояниям психики индивида.

Наряду с психическими состояниями личности рассматриваются и социальные. Так, изучаются общественное мнение и настроение, характерные в данный отрезок времени для той или иной группы населения.

Кризисные психологические состояния

В личностной или профессиональной сфере жизни каждого человека случаются такие события, которые становятся для него глубокой психологической травмой, источником сильной душевной боли.

Такая уязвимость личности носит субъективный характер, который зависит от жизненных ценностей, их иерархии, моральной структуры. У некоторых индивидов бывает часто несбалансированная иерархия этических ценностей, одни приобретают сверхценный характер, сильно преобладая над остальным. Так образуется этическая акцентуация. Простыми словами – «уязвимое место» характера.

Некоторые болезненно реагируют на ущемления их прав, достоинства, несправедливость. Другие – на стеснение их материальных благ, социального статуса.

В процессе воздействия психотравмирующего раздражителя включаются адаптивные механизмы – перестройка личностных установок. Собственная иерархия жизненных принципов и ценностей направляется на то, чтобы нейтрализовать этот раздражитель. Вследствие психологической самозащиты основательно меняются личностные отношения. Вызванный травмирующим фактором, беспорядок в душе замещается организованной структурой и порядком. Однако эта упорядоченность может носить и ложный характер – социальное отчуждение, погружение в мир собственных иллюзий, пристрастие к алкоголю или наркотикам.

Дезадаптация на уровне социума может проявляться в различных формах. Это:

• Психическое состояние негативизма — преобладание негативных личностных реакций, потеря позитивных контактов и ощущений.
• Резкая оппозиция индивида – острая отрицательная характеристика отдельной личности, её поведения, проявление агрессии по отношению к ней.
• Общественная отчужденность — продолжительная самоизоляция человека вследствие острого конфликта с окружающими.

Социальная отрешенность как одна из негативных форм психического состояния проявляется только в особом самоощущении – чувстве отверженности, одиночества, озлобленности. При этом другие люди и их действия воспринимаются как враждебные. А в крайней форме отчужденности – мизантропии – как ненавистные. Продолжительная или резкая отчужденность может привести к личностным девиациям: снижается, а иногда и полностью пропадает рефлексия, способность сопереживать другим, в тоже время теряется собственная социальная отождествленность.

Сложно переносимые конфликты или нагрузки, особенно длительные, вызывают такое душевное состояние как депрессия. Человек начинает испытывать острую подавленность, тревогу, разочарование, тоску. Во время депрессии снижается самооценка личности, а люди вокруг воспринимаются как враждебные ему. Может происходить деперсонализация или дереализация личности. Пассивность, чувство невыполненного долга, своих обязательств приводит к болезненному отчаянию.

Соотношение между различного рода психическими состояниями, ход их развития влияет на характер и психику человека в целом, а также играет важнейшую роль в личностной и профессиональной сфере каждого.

1. Понятие психических состояний

2. Типичные психические положительные состояния человека

3. Отрицательные психические состояния и их предупреждение

1. Понятие психических состояний. Определение психических состояний

Психические состояния представляют собой целостные характеристики психической деятельности за определенный период времени. Сменяясь, они сопровождают жизнь человека в его отношениях с людьми, обществом и т.д. В любом психическом состоянии можно выделить три общих измерения: мотивационно-побудительное, эмоционально-оценочное и активационно-энергетическое (определяющим выступает первое измерение).

Наряду с психическими состояниями отдельного человека существуют и "массовидные" состояния, то есть психические состояния определенных общностей людей (микро- и макрогрупп, народов, обществ). В социологической и социально-психологической литературе специально рассматриваются два вида таких состояний - общественное мнение и общественное настроение.

Психические состояния человеческих общностей характеризуются целым рядом признаков, не свойственных вообще или свойственных в меньшей степени состояниям индивида; массовидность; ярко выраженный социальный характер; большая политическая значимость в жизни общества; "заразительность", то есть способность к быстрой иррадиации (распространению); "эффект группы", то есть увеличение силы и значения состояний людской общности; информативность; тенденция к закреплению.

В дальнейшем будут рассматриваться только психические состояния конкретного человека.

Свойства психических состояний. Психические состояния человека характеризуются целостностью, подвижностью и относительной устойчивостью, взаимосвязью с психическими процессами и свойствами личности, индивидуальным своеобразием и типичностью, крайним многообразием, полярностью.

Целостность психических состояний проявляется в том, что они характеризуют в определенный промежуток времени всю психическую деятельность в целом, выражают конкретное взаимоотношение всех компонентов психики. Сложный, целостный характер психических состояний можно проиллюстрировать на примере состояния убеждения человека в чем-либо. Здесь налицо и познавательные, и эмоциональные, и волевые компоненты: знание и объективный взгляд на имеющиеся доказательства чего-либо, уверенность в правильности этого знания и, наконец, волевой стимул, побуждающий к практической деятельности и общению.

Подвижность психических состояний заключается в их изменчивости, в наличии стадий протекания (начало, определенная динамика и конец).

Психические состояния обладают относительной устойчивостью , их динамика менее выражена, чем у психических процессов (познавательных, волевых, эмоциональных). При этом психические процессы, состояния и свойства личности теснейшим образом взаимосвязаны между собой. Психические состояния влияют на психические процессы, являясь фоном их протекания. В то же время они выступают в качестве "строительного материала" для формирования качеств личности, прежде всего характерологических. Например, состояние сосредоточенности мобилизует процессы внимания, восприятия, памяти, мышления, воли и эмоций человека. В свою очередь, это состояние, неоднократно повторяясь, может стать качеством личности - сосредоточенностью.

Под влиянием психических состояний, возникающих в ходе жизненных отношений, конфликтных ситуаций, трудовой деятельности возможна также перестройка или даже ломка относительно устойчивых качеств личности.

Психические состояния отличаются крайним многообразием и полярностью. Последнее понятие означает, что каждому психическому состоянию человека соответствует противоположное состояние (уверенность - неуверенность, активность - пассивность, фрустрация - толерантность и т.д.).

Классификация психических состояний . Для изучения и диагностики психических состояний большое значение имеет их классификация. Психические состояния человека можно классифицировать по таким основаниям: 1) в зависимости от роли личности и ситуации в возникновении психических состояний - личностные и ситуативные; 2) в зависимости от доминирующих (ведущих) компонентов (если таковые явно выступают) - интеллектуальные, волевые, эмоциональные и т. д; 3) в зависимости от степени глубины - состояния (более или менее) глубокие, либо поверхностные; 4) в зависимости от времени протекания - кратковременные, затяжные, длительные и т. д; 5) в зависимости от влияния на личность - положительные и отрицательные, стенические, повышающие жизнедеятельность, и астенические; 6) в зависимости от степени осознанности - состояния более или менее осознанные; 7) в зависимости от причин, их вызывающих; и 8) в зависимости от степени адекватности вызвавшей их объективной обстановки.

Конторольные вопросы

1. Сформулируй определение психического состояния.

2. Чем отличаются психические состояния отдельного человека от "массовидных" психических состояний?

3. Что такое целостность, подвижность и относительная устойчивость психических состояний человека?

4.Какова взаимосвязь психических состояний человека с психическими процессами и свойствами личности?

5. В чем заключаются индивидуальное своеобразие и типичность, многообразие и полярность психических состояний человека?

6. Какие классификации психических состояний ты знаешь?

ЛИТЕРАТУРА

1. Глоточкин А.Д., Пирожков Б.Ф. Психические состояния человека, лишенного свободы. - М., 1968. - С. 7 - 10.

2. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. - М., 1964.

4. Платонов К.К., Голубев Г.Г. Психология. - М., 1977. - С. 98 - 110.

5. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М., 1990. - С. 302, 372.

6.Психологический словарь / Под ред. В.В. Давыдова, А.В. Запорожца, Б.Ф. Ломова и др. - М., 1983. - С. 287, 288.

7. Сосновникова Ю.Е Психические состояния человека, их классификация и диагностика. - Горький, 1975.

2. Типичные положительные психические состояния человека

Возникновение и протекание психических состояний человека зависят от его индивидуальных психических и нейрофизиологических качеств, предшествующих психических состояний, жизненного опыта (в том числе профессионального), возраста, физического состояния, конкретной ситуации и т.д.

Однако можно выделить типичные положительные и отрицательные психические состояния, свойственные большинству людей как в повседневной жизни (любовь, счастье, горе и т.д.), так и в профессиональной деятельности, особенно в деятельности, связанной с экстремальными (крайними, необычными) условиями.

Сюда следует отнести психические состояния профессиональной пригодности, осознания значимости своей профессии, состояние радости от успехов в работе, состояние волевой активности и т.д.

Профессиональная заинтересованность. Огромное значение для эффективности трудовой деятельности имеет психическое состояние профессиональной заинтересованности.

Глубокий, обоснованный, общественно и личностно мотивированный, сильный интерес к профессиональному труду является важнейшим фактором профессиональной пригодности. Именно профессиональный интерес в сочетании с волей человека к труду создает эмоционально-волевую готовность к профессиональной работе. Для успешного осуществления трудовой деятельности важна профессиональная заинтересованность как личностное психическое состояние, выражающее направленность личности, ибо потеря устойчивого интереса к работе означает дисквалификацию специалиста. Специалист же, имеющий сильный профессиональный интерес, сам ищет ситуации, которые позволили бы ему пережить состояние профессиональной заинтересованности, то есть работает активно, с полной отдачей сил, знаний и способностей.

Для состояния профессиональной заинтересованности характерны: осознание значимости профессиональной деятельности; стремление больше узнать о ней и активно действовать в ее области; концентрация внимания на круге объектов, связанных с данной областью, и при этом указанные объекты начинают занимать господствующее положение в сознании специалиста. Наконец, состояние профессиональной заинтересованности в подавляющем большинстве случаев сопровождается приятными эмоциональными переживаниями.

Но следует отметить, что во избежание узкого профессионализма, для предотвращения профессиональной деформации личности состояние профессиональной заинтересованности должно сочетаться и протекать на фоне любознательности как направленности человека на получение знаний в различных областях культуры и жизни вообще, так и общей интеллектуальной отзывчивости. В свою очередь, любознательность здесь будет выступать и в качестве черты личности, и в качестве активного личностного психического состояния, выражающего потребность в ориентировке и связанного с избирательным отношением к действительности.

Творческое вдохновение. Разнообразие и творческий характер профессиональной деятельности делают возможным возникновение у работника психических состояний, близких по своему содержанию и структуре к состоянию творческого вдохновения , свойственного ученым, писателям, художникам, актерам, музыкантам. Состояние творческого вдохновения представляет собой сложный комплекс интеллектуальных и эмоциональных компонентов. Оно выражается в творческом подъеме; обострении восприятия; повышении способности воспроизведения ранее запечатленного; возрастании

мощи воображения; возникновении целого ряда комбинаций оригинальных впечатлений; проявлении обилия мыслей и легкости нахождения существенного; полной сосредоточенности и росте физической энергии, которые приводят к очень большой работоспособности, к психическому состоянию радости творчества и нечувствительности к усталости. Это состояние подготавливается систематическим трудом профессионала, его обширными знаниями и длительными раздумьями над конкретным делом. Вдохновение профессионала - это всегда единство его таланта, знаний и кропотливого каждодневного труда. ^

Важное значение для эффективности профессиональной деятельности имеет психическое состояние готовности к ней в целом и к отдельным ее элементам - в частности.

Решительность. Во многих профессиях важную роль играет решительность как психическое состояние готовности быстро принять решение и привести его в исполнение. Однако решительность - это ни в коем случае не спешка, торопливость, необдуманность, излишняя самоуверенность. Необходимыми условиями решительности являются широта мышления, проницательность, мужество, большой жизненный и профессиональный опыт, знания, планомерность работы. Поспешная же "решительность", как и нерешительность, то есть психическое состояние, характеризуемое недостатком психологической готовности принять решение и ведущее к необоснованной отсрочке или невыполнению действий, чреваты неблагоприятными последствиями и не раз приводили к жизненным, в том числе и профессиональным, ошибкам.

Контрольные вопросы

1. Что такое типичные положительные психические состояния человека?

2. Покажи роль психического состояния профессиональной заинтересованности в труде.

3. Что такое любознательность?

4. Творческое вдохновение, в чем оно выражается?

5. Каково значение психического состояния готовности к профессиональной деятельности?

6. Решительность как психическое состояние человека: всегда ли она полезна?

ЛИТЕРАТУРА

1. Кравцова Е.Е. Психологические проблемы готовности детей к школе. - М., 1991.

2. Левитов Н.Д. О психологических состояниях человека. - М., 1964.

3. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. - М., 1984.

4. Платонова К.К., Голубев Г.Г. Психология. - М., 1977. - С. 98 - 110.

5. Психологический словарь. - С. 287, 288.

6. Психология. Словарь. - С.302, 372.

7. Сосновникова Ю.Е. Психические состояния человека, их классификация и диагностика. - Горький, 1975.

3. Отрицательные психические состояния и их предупреждение. Психическая напряженность

Наряду с положительными (стеническими) состояниями у человека в процессе его жизнедеятельности (деятельности, общения) могут возникать и отрицательные (астенические) психические состояния. Например, нерешительность как психическое состояние может возникнуть не только при отсутствии у человека самостоятельности, уверенности в себе, но и ввиду новизны, неясности, запутанности той или иной жизненной ситуации в экстремальных (крайних) условиях. Такие условия приводят и к возникновению состояния психической напряженности.

Можно и нужно говорить о состоянии сугубо операционной (операторной, "деловой") напряженности , то есть напряженности, которая возникает как результат сложности выполняемой деятельности (трудности сенсорного различения, состояния бдительности, сложность зрительно-двигательной координации, интеллектуальная нагрузка и т.д.) и эмоциональной напряженности, вызванной эмоциональными экстремальными условиями (работой с людьми, в том числе с больными, правонарушителями и т.д.).

Необходимо также отметить, что решение сложных мыслительных задач вообще невозможно без определенного эмоционального напряжения. Эмоциональное напряжение является необходимым условием продуктивной интеллектуальной деятельности, т.к. сознательной оценке всегда предшествует эмоциональная, выполняющая функцию предварительного отбора гипотез. "Эмоциональное решение" значительно опережает интеллектуальное решение, выступая как эмоциональное предвосхищение нахождения основного принципа решения задач. Выступая против ошибочных вербальных (словесных) оценок, эмоции могут выполнять положительную функцию "коррекции" поисковой деятельности, приводящей к объективно верным результатам.

Предварительное эмоциональное переживание ситуации позволяет человеку: а) почувствовать, что выполняемая им деятельность является "его деятельностью", б) как бы дистанционно оценивать условия протекания планируемой деятельности, т.е. осуществлять так называемое предварительное "эмоциональное планирование". Здесь даже отрицательные эмоции могут выполнять положительную роль в связи с тем, что происходит взаимодействие "интеллектуальных" (эмоциональная активизация, являющаяся продуктом интеллектуального процесса) и "ситуативных" (эмоциональная активация, порождаемая общей ситуацией, в которой протекает интеллектуальный процесс) эмоций.

Стресс . Но воздействие экстремальных условий деятельности может привести к возникновению у человека специфического состояния нервнопсихологической напряженности, называемого стрессом (от англ, "напряжение").

Понятие стресса в современной психологии является многозначным. Им обозначается как ситуация этого состояния, так и оно само. Этим термином определяют как собственно стрессовые явления, выражающиеся в дезорганизации проведения вплоть до появления нервно-эмоционального срыва, так и некоторые промежуточные состояния, которые точнее было бы считать проявлением психической напряженности (а ее крайние формы - стрессом). Вот почему иногда описываются случаи, когда незначительный стресс вызывал прилив сил, активизацию деятельности, мобилизацию всех сил человека. Родоначальник теории стресса Г. Селье в своих последних работах вообще подразделял стресс на "хороших" (евстресс) и "плохих" (дистресс).

Не вдаваясь в теоретические и терминологические вопросы, при дальнейшем изложении под стрессом будет пониматься только отрицательное психологическое состояние, ухудшающее протекание деятельности, то есть то, что в литературе обозначается дистрессом или эмоциональным стрессом. Таким образом, стрессом нужно считать только такое эмоциональное напряжение, которое в той или иной степени ухудшает протекание жизнедеятельности, снижает работоспособность человека и его надежность в работе.

По отношению к стрессу у человека не возникает целенаправленных и адекватных реакций. В этом заключается основное отличие стресса от напряженной и трудной задачи, на которую (вне зависимости от ее тяжести) человек, выполняющий ее, реагирует адекватно.

В состоянии стресса возникают затруднения в осуществлении функций, связанных с направленностью мышления на решение определенных задач. Это происходит ввиду того, что стресс выступает как фактор, разрушающий предварительное "эмоциональное планирование", а в конечном итоге и всю схему предстоящей деятельности или общения. При сильном стрессе возникает общая реакция возбуждения, и поведение человека становится (в большей или меньшей степени) дезорганизованным, уровень исполнения резко падает. Еще большее усиление стресса приводит к общему торможению, пассивности, бездеятельности.

Невозможно выделить группу эмоциогенных экстремальных факторов, которые всегда и для всех людей выступали бы в качестве "стрессоров", то есть всегда бы вызывали состояние стресса. Как правило, стрессорами выступают эмоционально-отрицательные раздражители (например, неудачи в деятельности и общении, боязнь критики или принятия ответственного решения, "цейтнот", перегрузка информацией и т.д.). Но не исключены случаи, например, приезд близкого человека, что в определенной мере позволяет говорить об эмоциональных стрессах, адекватных и неадекватных, вызвавшей их объективной обстановке.

Степень стрессовости реакций человека зависит не только от силы и длительности внешнего эмоциогенного воздействия (стрессора), но и от силы нервной системы, от многих качеств его личности, от прошлого опыта, тренированности и т.д. Стресс - это прежде всего эмоциональное состояние. Но ввиду тесной связи эмоций с интеллектуальной деятельностью можно говорить об "интеллектуальном стрессе", "интеллектуальной фрустрации" и даже "интеллектуальной агрессии". После стресса, как и после иных сильных эмоциональных переживаний, согласно психоаналитической концепции, у человека наступает катарсис (очищение) как душевное облегчение.

Беспокойство – тревога . Состояние стресса у человека нередко может сопровождаться таким сложным психическим состоянием как "беспокойство", "тревога", "тревожность". Тревожность - это психологическое состояние, которое вызывается возможными или вероятными неприятностями, неожиданностью, изменениями в привычной обстановке и деятельности, задержкой приятного, желательного, и выражающееся в специфических переживаниях (опасения, волнения, нарушения покоя и др.) и реакциях. По преобладающему компоненту тревожность может быть причислена к эмоциональным состояниям. Но это состояние играет большую роль и в процессе мотивации человеческого поведения, в определенных случаях прямо выступая в качестве мотива. Условиями, вызывающими беспокойство - тревогу ("нарушителями спокойствия") будут является, к примеру, неожиданные изменения в обстановке деятельности; неудачи и ошибки; возможность различных неприятностей, обусловленных спецификой деятельности или общения; ожидание (иногда длительное) определенного результата и т.д.

Как показывают данные многих исследований, "тревожные" испытуемые превосходят "нетревожных" в решении простых задач, но отстают в решении сложных.

Следует ли из сказанного, что состояние тревожности всегда препятствует успешной деятельности? Представляется, что такой вывод был бы поспешным. Все здесь будет зависеть, с одной стороны, от конкретного содержания, глубины и длительности состояния тревожности, а с другой - от адекватности этого состояния вызвавшим его раздражителям, от наличия или отсутствия самоконтроля, от форм реакции и степени "вязкости" данного состояния. Так, тревожность будет положительным психическим состоянием, если она вызывается у человека из-за того, что он близко к сердцу принимает судьбы других людей, дело, которому служит. Без подобного состояния вообще невозможно успешное осуществление многих видов профессиональной деятельности и общения, и указанная тревожность должна быть не только длительным психическим состоянием человека, но и чертой его личности, свойством его характера.

"Мягкие" формы тревожности служат человеку в качестве сигнала к устранению имеющихся в работе недостатков, к воспитанию решительности, смелости, уверенности в собственных силах.

Если же тревожность возникает по ничтожным причинам, неадекватна объектам и ситуации, ее вызвавшим, принимает формы, свидетельствующие о потере самоконтроля, является длительной, "вязкой", плохо изживается, то такое состояние, безусловно, отрицательно влияет на осуществление деятельности и общения.

Фрустрация. Трудности и возможные неудачи в жизнедеятельности при определенных условиях могут привести к возникновению у человека не только психических состояний стресса и тревожности, но и состояния фрустрации . Буквально этот термин означает переживание расстройства (планов), уничтожения (замыслов), крушения (надежд), напрасные ожидания, переживание провала, неудачи. Однако фрустрация должна рассматриваться в контексте выносливости по отношению к жизненным трудностям и реакций на эти трудности.

Применительно к человеку фрустрацию в самом общем виде можно определить как сложное эмоционально-мотивационное состояние, выражающееся в дезорганизации сознания, деятельности и общения и возникающее в результате продолжительного блокирования целенаправленного поведения объективно непреодолимыми или субъективно так представляемыми трудностями.

Фрустрация проявляется тогда, когда лично значимый мотив остается неудовлетворенным или его удовлетворение тормозится, а возникшее при этом чувство неудовлетворенности достигает степени выраженности, превышающей "порог терпимости" конкретного человека, и проявляет тенденцию к стабилизации.

Можно выделить состояния, типичные реакции, появляющиеся у людей при воздействии фрустраторов, т.е. препятствий, раздражителей, ситуаций, вызывающих фрустрацию. Типичными реакциями на воздействие фрустраторов являются агрессия, фиксация, отступление и замещение, аутизм, регрессия, депрессия и др.

Агрессию при фрустрации понимают в широком значении, относя сюда не только прямое нападение, но и угрозу, враждебность, задиристость, озлобленность и т.д. Она может быть направлена не только на лиц, виновных в создании "барьера", но и на всех окружающих или даже на неодушевленные предметы, на которых в данных случаях "срывается зло". Наконец, возможен перенос агрессии на самого себя ("автоагрессия"), когда человек начинает "бичевать себя", нередко при этом приписывая себе несуществующие недостатки или сильно их преувеличивая.

Необходимо отметить, что, с одной стороны, не всякая агрессия как психическое состояние провоцируется фрустраторами, а с другой - фрустрация часто не сопровождается агрессией, а выливается в другие состояния и реакции. Так, фрустрация выступает в форме депрессии , когда человек ввиду блокирования его целенаправленного поведения как бы уходит в "себя" и становится безразличным к внешним раздражителям. В форме фиксации фрустрация понимается в двух планах: как продолжение прежней деятельности по инерции, когда она, будучи блокированной, становится бесполезной или даже опасной (стереотипность деятельности и движений); и как своего рода прикованность к фрустратору, который поглощает все внимание (стереотипность восприятия и мышления). Действие фрустраторов может приводить и к тому, что человек подменяет деятельность, оказавшуюся блокированной, другой, которая для него более доступна или представляется таковой.

Если у человека часто повторяются фрустрации, то его личность может приобрести деформационные черты: агрессивность, завистливость, озлобленность (при фрустрациях в форме агрессии) или утрату делового оптимизма и нерешительность (при "автоагрессии"), вялость, безразличие, безынициативность (при депрессии); персеверативность, ригидность (при фиксации) и т.д. Частный же выход из состояния фрустрации путем перемены деятельности приводит к утрате настойчивости, трудолюбия, усидчивости, организованности, целенаправленности.

Персеверация и ригидность. Заканчивая разговор об отрицательных психических состояниях, которые могут возникать у человека в процессе его деятельности и общения, необходимо хотя бы кратко остановиться на состояниях персеверации и ригидности. Некоторые авторы, особенно зарубежные (Г. Айзенк, Р. Кэттелл и др.), часто объединяют эти состояния, и в них действительно много общего. Однако персеверация - пассивное состояние, возникающее по инерции, навязчивое, стереотипное, вязкое; ригидность - более активное состояние, характеризующееся сопротивлением изменениям, близкое к упрямству. Ригидность более личностное состояние, чем персеверация, показывает отношение или установку человека к изменениям.

Говоря о вреде персеверации и ригидности для человека, в первую очередь, для его мышления, необходимо учитывать, что как крайне ригидные, так и крайне неригидные (пластичные) люди имеют свои трудности в интеллектуальной деятельности: первые из-за инертности, "застойности", вторые - вследствие такой "подвижности", которая мешает сохранить необходимые для работы мысли опорные пункты.

Важнейшими факторами, предотвращающими возникновение отрицательных психических состояний у человека, являются формирование и развитие у него чувства долга и ответственности, самоконтроля, мужества, настойчивости, самокритичности, интеллектуальной активности и других положительных нравственных, характерологических, интеллектуальных и психофизиологических качеств, а также овладение методами психической саморегуляции (аутогенная тренировка и др.).

Контрольные вопросы

1. Что такое состояние психической напряженности?

2. Чем состояние психической напряженности отличается от стресса?

3. Что характерно для состояния тревожности, беспокойства?

4. Что ты знаешь о фрустрации как психическом состоянии?

5. Чем персеверация отличается от ригидности?

6. Пройди тест "Скрытый стресс".

Часто даже незначительные повседневные неприятности самым существенным образом действуют на нервы молодого человека. На первый взгляд кажется, будто они не оставляют следа в психике, однако их регулярное повторение приводит к серьезным осложнениям. Вот девять обычных ситуаций, когда эти неприятности возникают. Пометь, какие из них тс5я больше всего нервируют.

1. Ты хочешь позвонить по телефону, но нужный номер постоянно занят.

2. Когда ты сам ведешь машину, а кто-то непрерывно дает тебе советы.

3. Когда ты замечаешь, что кто-то наблюдает за тобой.

4. Если ты с кем-то разговариваешь, а кто-то другой постоянно вмешивается в вашу беседу.

5. Когда кто-либо прерывает ход твоих мыслей.

7. Ты плохо чувствуешь если видишь комбинацию цветов, которые, по твоему мнению, не сочетаются друг с другом.

8. Когда ты здороваешься с кем-либо за руку и не ощущаешь ни малейшего ответного чувства.

9. Разговор с человеком, который все знает лучше тебя.

Если ты пометил более пяти ситуаций, это означает, что повседневные неприятности оказывают влияние на твои нервы. Попытайся избавиться от них, чтобы они не укоренились.

ЛИТЕРАТУРА

1. Актуальные проблемы стресса. - Кишинев, 1976.

2. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х тт. Т. 2. - М., 1992. - С. 124 - 126, 318 - 350.

3. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. - М., 1983.

4. Левитов Н.Д. О психологических состояниях человека. - М., 1964.

5. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. - М., 1984.

6. Платонов К.К., Голубев Г.Г. Психология. - М., 1977. - С. 98 - 110.

7. Психологические тесты для деловых людей. - М., 1994. - С. 132.

8. Психологический словарь. - С. 9, 10, 33, 34, 158, 159, 230, 271, 344, 374, 386, 387,407, 433, 434.

9. Психология. Словарь. - С. 29,145, 256, 327, 359,374, 394, 395.

10. Селье Ганс. На уровне целого организма. - М., 1972.

11. Сосновникова Ю.Е. Психические состояния человека, их классификация и диагностика. - Горький, 1975.

12. Стресс жизни. Сборник. - С.-Пб,. 1994.

13. Стресс и его патогенетические механизмы. - Кишинев, 1973.

14. Эмоциональный стресс. - Л., 1970.

4. Специфические состояния психики человека

Здесь будут рассмотрены психические состояния человека, обладающие определенной спецификой. С одной стороны, это нормальные состояния, например, в целом "сон-бодрствование", а с другой - состояния, находящиеся между психической нормой и патологией, например, состояние дисфории. Однако, следует учитывать, что само понятие психической нормы ("психика в норме") весьма условно и не имеет четко обозначенных критериев.

Бодрствование – сон . Традиционно современные психологи выделяют два периодических состояния психики (прежде всего сознания), присущих всем людям: бодрствование - состояние, характеризующееся активным взаимодействием человека с внешним миром, и сон - состояние, рассматриваемое прежде всего как период отдыха.

В зависимости от комплекса вегетативных, моторных и электроэнцефалографических показателей выделяют уровни бодрствования: крайний уровень напряжения, активное бодрствование, спокойное бодрствование.

Сон относится к так называемым измененным состояниям сознания, полностью отрезающим человека от физического и социального окружения. Различают две основные чередующиеся фазы сна: "медленный" ("медленноволновый") сон и "быстрый" ("парадоксальный") сон. В фазе "медленного" сна на последней его стадии (глубокого сна) возможно возникновение сомнамбулизма (снохождения, "лунатизма") - состояния, связанного с неосознаваемым поведением, осуществляемым при переходе от сна к гипнозоподобному состоянию, а также сноговорения и ночных кошмаров у детей, о которых они не помнят после пробуждения. После "быстрого" сна индивид, как правило, вспоминает о сновидениях (субъективно переживаемых представлениях, прежде всего зрительных, возникающих на данной фазе сна), содержащих компоненты фантастичности, нереальности. На "быстрый" сон приходится 20% всего периода сна.

Медитации и гипноз. Под медитацией в современной психологии понимаются два явления: во-первых, измененное, по желанию индивида, особое состояние сознания, связанное с замедлением деятельности мозга путем концентрации внимания на каком-либо объекте или мысли, а, во-вторых, техника достижения такого состояния. В состоянии медитации субъект получает реальное удовлетворение, прежде всего из-за наступления релаксации (уменьшения напряжения, расслабления, снятия стресса). Возможно наступление и того, что у буддистов называется нирваной - состояния высшей безмятежности, спокойствия, слияния души со Вселенной.

Существует несколько техник (приемов) медитации, а) Йога - древнеиндийская техника, состоящая в полном отключении от внешней реальности благодаря целому ряду приемов (восьмичленная йога), во многом связанных с владением телесными позами (84 позы или "асаны") и контролем дыхания (пранаяма). б) Зазен - японская техника, состоящая в отвлечении от предметов, пассивно концентрируя внимание на них ("смотрю, но не вижу"). Йога, зазен, как и даосизм в Китае, с точки зрения восточных религий предполагают при медитации растворение сознания индивида в безличном океане абсолюта ("соляная кукла, растворяющаяся в воде моря"). В христианстве медитация трактуется как слияние человеческой и божественной личностей.

Близок к состоянию медитации в данном плане и экстаз - вызываемое проповедью и молитвами состояние, в котором находится верующий, как бы вышедший из себя. При этом чрезмерная активация мозга явно находится в контрасте с неподвижностью тела и выражением возвышенного счастья, в) Техника дервиш-турнеров заключается в том, что дервиш-турнеры (мусульмане-проповедники, как правило, персы и сирийцы, принадлежащие к этому братству) пением псалмов и ритмическими танцами вызывают у себя наступление измененного состояния медитации. Близка к этому и техника камлания шаманов, а также приемы, применяемые в некоторых христианских сектах ("пятидесятники", "хлысты" и др.). г) Техника трансцендентальной медитации основывается на использовании мантры - социального слова выбираемого обычно "учителем" ("гуру") для ученика и состоящего из звуков О, М, Н, легко вступающих в резонанс с электрической активностью мозга. Ученик повторяет свою мантру сперва вслух, а потом про себя, пока не достигнет полной релаксации и состояния "чистого сознания". Из этого состояния, по мнению некоторых приверженцев данной техники, исключены все восприятия внешнего мира, и оно граничит с "чувством вечности", д) Специфическими, несвязанными с какими-либо религиозными идеями, техниками медитации являются системы психофизической тренировки , рассчитанные на терапевтический эффект (аутогенный тренинг Г. Шульца, "системы биологической обратной связи" и т.д.).

Термин "гипноз", как и термин "медитация", имеет два значения: а) временное состояние сознания, связанное с сужением его объема и резким сосредоточением на содержании внушения, с изменением индивидуального контроля и самосознания; б) техника воздействия на индивидуума с целью сузить поле сознания и подчинить его контролю гипнотизера, внушения которого он будет выполнять.

Возможен и аутогипноз как психическое состояние, вызванное самовнушением. Под гипнотизацией понимается возбуждение гипнотического состояния путем внушения или самовнушения. Внушение - процесс воздействия на психику человека, связанный со снижением осознанности и критичности при восприятии и реализации внушаемого содержания, с отсутствием активного и целенаправленного его понимания, развернутого логического анализа и оценки в соотношении с прошлым опытом и данным состоянием субъекта. Внушение может быть прямым (императивным) и косвенным, преднамеренным и непреднамеренным, полученным в бодрствующем состоянии, в гипнотическом состоянии, в естественном сне, в постгипнотическом состоянии.

В гипнотическом состоянии выявляется много общего со сном и медитацией, ибо и оно достигается путем уменьшения притока сигналов к мозгу. Внешне действия загипнотизированного могут создать впечатление его отказа от собственного здравого смысла. Однако, как отмечает ряд исследователей (К. И. Платонов, Д. Н. Узнадзе и др.), при отсутствии у испытуемого абулии (патологического безволия) никогда нельзя добиться, чтобы он под гипнозом совершил действие или бездействие, которые он не одобрил бы в нормальном состоянии, которые противоречили бы общему течению его воли, направленности его личности. Гипнотическое состояние часто бывает связано с повышением творческого потенциала человека.

Боль и анальгезия. Болью называется психическое состояние, которое возникает как результат сверхсильных или разрушительных воздействий на организм при угрозе его целостности или существованию вообще. Болевые ощущения носят гнетущий, тягостный характер, характер страдания. Но они являются стимулом для оборонительных реакций, направленных на устранение внешних или внутренних раздражителей, их обусловивших. Боль - симптом нарушения нормального течения физиологических процессов, и поэтому она имеет очень большое клиническое значение.

Болевые ощущения в значительной мере поддаются нейтрализации со стороны высших психических образований, зависящих от направленности личности, ее убеждений, ценностных ориентации и т.д., о чем свидетельствуют многочисленные примеры мужества, умения, испытывая боль, не поддаваться ей, а действовать, руководствуясь глубоко нравственными мотивами. Снижение или полное устранение чувствительности к боли называется анальгезией . Она достигается с помощью анальгетиков (веществ, подавляющих болевые ощущения или снижающих чувствительность к боли), путем концентрации внимания на объектах, не связанных с источником болевого воздействия (музыка, белый шум и т.д.), посредством внушения, самовнушения, гипноза, а также методами общего или точечного массажа, воздействием холода или тепла на определенные участки тела.

Вера . В психологии вера имеет два значения: 1) особое психическое состояние, проявляющееся в полном и безоговорочном принятии индивидом каких-либо сведений, явлений или представлений, могущих в дальнейшем выступить основой его "Я", определять его поступки и отношения; 2) признание чего-либо истинным с решительностью, превышающей силу внешних фактических и формально-логических доказательств (Вл. Соловьев).

Вера всегда выступает как результат предварительной работы сознания, опирающегося на антиципацию (способность предвидеть результаты действий до того, как они осуществлены), каузальную атрибуцию, вытеснение, рационализацию, замещение и другие интеллектуальные механизмы. Чем эффективнее эти механизмы, чем более сложными являются умопостроения человека, тем меньше у него оснований для слепой веры. В случаях, когда вера утверждает более того, что содержится в данных чувственного опыта и выводах рационального мышления, она имеет свое основание вне теоретического познания и ясного сознания вообще. Если человек не в состоянии охватить разумом чрезмерно сложный и неподдающийся рациональному объяснению объект, тогда он либо отказывается от познания, либо упрощает объект, предпочитая иррациональную веру без всяких доказательств.

Религиозная вера, будучи связана с поисками человеческого духа, не зависит прямо от реальности физического бытия человека в физическом мире. Здесь человек включает в свой образ мира существование внематериального мира.

Эйфория и дисфория. Эйфория - психическое состояние, проявляющееся в повышенном радостном, веселом настроении, это состояние благодушия, беспечности, не соответствующее объективным обстоятельствам. При эйфории наблюдается мимическое и пантомимическое оживление, психомоторное возбуждение. Дисфория - противоположное эйфории психическое состояние, проявляющееся в пониженном настроении с раздражительностью, озлобленностью, мрачностью, повышенной чувствительностью к поведению окружающих, со склонностью к агрессии. Но в редких случаях дисфория может проявляться и в приподнятом и даже экзальтированном настроении с агрессивностью, раздражительностью, напряженностью.

Дисфория наиболее характерна при органических заболеваниях головного мозга, эпилепсии, при некоторых формах психопатий. Поэтому дисфория - это, как правило, патологическое состояние, и его анализ, как и анализ абстиненции, бреда, галлюцинаций, ипохондрии, истерии, навязчивых и реактивных состояний, транса, выходит за рамки чистой общей психологии. Поэтому анализ названных состояний производиться не будет.

Дидактогения и ятрогения . Дидактогения - негативное психическое состояние учащегося, вызванное нарушением педагогического такта со стороны педагога (учителя, тренера, воспитателя, руководителя и т.д.). К таким негативным состояниям следует отнести угнетенное настроение, страх, фрустрацию и др., отрицательно сказывающиеся на деятельности и межличностных отношениях ученика.

Дидактогения может явиться причиной неврозов - наиболее распространенных нервно-психических расстройств, психогенных по своей природе, в основе которых лежит непродуктивно и нерационально разрешаемое противоречие между личностью и значимыми для нее сторонами действительности, сопровождаемое возникновением болезненно переживаемой неудачи, неудовлетворения потребностей, недостижения жизненных целей, невосполнимости потери и т.д.

Ятрогения (внушенная болезнь) - отрицательное психическое состояние, возникающее в результате ненамеренного внушающего воздействия врача на пациента (например, при неосторожном комментировании особенностей его болезни), способствующее возникновению неврозов.

Контрольные вопросы

1. В чем состоит отличие бодрствования от сна?

2. Что такое "медленный" и "быстрый" сон?

3. Медитация: явь или мистика?

4. Назови известные тебе техники (приемы) медитации.

5. Гипноз и его отличие от медитации.

6. Внушение: что это такое?

7. Покажи значение боли для жизнедеятельности человека.

8. Анальгезия: как она достигается?

9. Вера: нужна ли она?

10. Что лучше: эйфория или дисфория?

11. Дидактогения и ятрогения: в чем виноваты педагог и врач?

12. Пройди тест "Поддаешься ли ты внушению?"

Легко ли тебя переубедить, легко ли ты поддаешься внушению, достаточно ли ты оптимистичен - все это, надеемся, тебе поможет узнать этот тест. Выбери один из ответов на каждый вопрос. Дан мужской вариант, женщины вносят необходимые коррективы.

1. После каждого нового сообщения о какой-то диете или более рациональном образе жизни ты:

а) сразу пересматриваешь или даже меняешь свой образ жизни, режим питания;

б) задумываешься, что из всего этого может пригодиться и тебе;

в) никогда не обращаешь внимание (по твоему мнению, человечество и уцелело потому, что никогда об этом не задумывалось).

2. Если на твоем лице выступила сыпь или ты поранил лицо при бритье... ты:

г) не выходишь из дома, пока лицо не заживет, так как тебе кажется, что, если ты выйдешь в таком виде, все будут обращать на тебя внимание;

д) ты пытаешься каким-то образом скрыть это, а как только встречаешь кого-то из знакомых, сразу же объясняешь, что с тобой случилось;

е) ты не будешь обращать на это внимание, любопытство посторонних тебя не интересует.

3. Если ты почувствовал, что кто-то идет за тобой и чуть ли не наступает на пятки, ты:

б) ускоряешь шаг;

в) тебе все равно, но из любопытства ты оглядываешься и смотришь, кто это;

4. Тебе нужно принять важное решение, и ты: г) не говоришь с другими потому, что боишься получить противоречивые советы, которые собьют тебя с толку;

д) ищешь совета, но в конце концов поступаешь по-своему;

е) слушаешься только самого себя.

5. Ты слегка заболел, но не идешь к врачу:

а) там много больных, которые станут рассказывать о своих недомоганиях, а это тебя раздражает;

б) врач может сказать тебе что-то неприятное;

в) у тебя просто нет для этого времени, ты уверен, что всей пройдет само собой.

6. Если на новом месте работы (учебы) все вдруг начинают твердить, что ты очень симпатичный человек, а на предыдущем месте у тебя были проблемы в общении с людьми, то ты подумаешь:

г) новые коллеги (студенты) правы, на старом месте тебя просто не понимали;

д) они менее требовательны;

е) Они более спокойны, философски ко всему относятся.

7. В театр, кино ты идешь сразу, как только поймешь, что герой, о котором идет речь:

а) похож на тебя, у него те же проблемы и тебе интересно, как он их разрешает;

б) герой, обстановка совершенно не похожи на твою и поэтому тебе это интересно, чтобы сравнить с собой;

в) ты смотришь с одинаковым удовольствие;; фильмы, спектакли, не сопоставляя героев с собой.

8. Если станут утверждать, что в последнее время твоя работа (учеба) не отличается в лучшую сторону, то:

г) это сильно травмирует тебя, ты начинаешь работать еще хуже;

д) так как ты сам не замечаешь такого спада в работе (учебе), то решаешь, что тебя хотят сбить с толку;

е) ты сам попробуешь подвести итог своей работы (учебы) и заметишь, что она небезупречна, но ты работаешь с интересом и не хуже других.

9. Если шофер такси взглянет на тебя с плохо скрываемой досадой, то ты:

в) решить, что он, вероятно, человек, вечно всем недовольный; б) что, может быть, он устал;

а) решишь, что ты ему просто не понравился.

10. Как только ты вспоминаешь о твоей бабушке и дедушке, с которыми ты не живешь вместе, или о своих пожилых родителях:

е) ты видишь расположение комнат в их доме; д) тебе даже иногда "слышатся" их голоса;

г) тебе прежде всего вспоминается запах в их доме, ты его буквально "чувствуешь".

Если твои ответы составили прежде всего группу "б" и "д", то можно сказать, что ты достаточно спокойный, достаточно оптимистичный человек, который не лишен известной доли самокритики. Ты способен реагировать на перемены, но сначала старательно их осмысливаешь, обсуждаешь. Ты поддаешься внушению прежде всего по отношению к тем вещам, которые больше всего тебя волнуют.

Если же в твоих ответах больше всего (или даже все) "в" и "е", то боимся, ты слишком самонадеян, слишком часто бываешь излишне упрям. Ты слишком легкомысленно относишься ко многим важным вещам. Иногда ты готов из вызова принять важное решение чуть ли не метанием "орла" и "решки", каким-то другим совершенно случайным путем.

ЛИТЕРАТУРА

1. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т. Т. 1. - М., 1992. - С. 137 - 180. Т. 2. - М., 1992. - С. 46 - 50, 318 - 350.

2. Психологические тексты для деловых людей. - С. 136, 137.

3. Психологический словарь. - С. 6, 7, 38, 39, 51, 52, 73, 74, 95, 144, 145, 205, 206, 315, 316, 390.

4. Психология. Словарь. - С. 5, 20, 24, 43, 44, 49, 50, 56, 57, 75, 79 - 81, 150, 156, 157, 204, 228, 229, 242, 336, 338, 366, 370, 371, 405, 429, 455, 476.

5. Ясперс К. Смысл и назначение истории. - М., 1994. - С. 420 - 508.

Тема 8.Межличностные отношения в быту и организованном коллективе

2. Общение как обмен информацией

3. Общение как взаимодействие

4. Общение как восприятие людьми друг друга

5. Интимные межличностные отношения

6. Социально-ролевое общение

7. Социально-психологический климат коллектива

1. Общение - основа межличностных отношений

Что заставляет людей тянуться друг к другу, почему человек так настойчиво, неутомимо ищет общества себе подобных, почему у него так остро, так властно рвется из души желание рассказывать другим о себе, о своих мыслях, своих стремлениях, о своем переживании как необычных впечатлений, так и самых обыденных, заурядных, но почему-то ему интересных? Почему у нас так заметно выражена тенденция заглянуть в душевный мир окружающих, разгадать тайну собственного "я"? Почему нам так нужны друзья, товарищи, собеседники, вообще все те, с кем мы могли вступить в контакт? Или иначе: почему нам так нужно общение с другими людьми? Что это - привычка, усвоенная нами в обычных для нас условиях общественного бытия, выросшая из подражания в процессе нашего развития, или же это что-то большее, неотделимое от нас, столь же прочно связанное с нами, как, например, потребность дышать, питаться, спать?

Что такое общение? Общение есть потребность человека как социального, разумного существа, как носителя сознания. Рассматривая образ жизни различных высших животных и человека, мы замечаем, что в нем выделяются две стороны: контакты с природой и контакты с живыми существами. Первый тип контактов назвали деятельностью и его можно определить как специфический вид активности человека, направленный на познание и преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования. В деятельности человек создает предметы материальной и духовной культуры, преобразует свои способности, сохраняет и совершенствует природу, строит общество, создает то, что без его активности не существовало в природе. Второй тип контактов характеризуется тем, что взаимодействующими друг с другом сторонами являются живые существа (организм с организмом), обменивающиеся информацией. Этот тип внутривидовых и межвидовых контактов называют общением. Общение свойственно всем живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредованным речью.

В общении выделяются следующие аспекты: содержание, цель и средства.

Информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Содержанием общения могут быть сведения о внутреннем мотивационном или эмоциональном состоянии живого существа. Один человек может передавать другому информацию о наличных потребностях, рассчитывая на потенциальное участие в их удовлетворении. Через общение от одного живого существа к другому могут передаваться данные об их эмоциональных состояниях (удовлетворенность, радость, гнев, печаль, страдание и т.д.), ориентированные на то, чтобы определенным образом настроить живое существо на контакты. Такая же информация передается от человека к человеку и служит средством межличностной настройки. По отношению к разгневанному или страдающему человеку мы, например, ведем себя иначе, чем по отношению к тому, кто настроен благожелательно и испытывает радость. Содержанием общения может стать информация о состоянии внешней среды, передаваемая от одного существа к другому, например, сигналы об опасности или о присутствии где-то поблизости положительных, биологически значимых факторов, скажем, пищи. У человека содержание общения значительно шире, чем у животных. Люди обмениваются друг с другом информацией, представляющей знания о мире, приобретенный опыт, способности, умения и навыки. Человеческое общение многопредметно, оно самое разнообразное по своему внутреннему содержанию.

Цель общения

Это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. У животных целью общения может быть побуждение другого живого существа к определенным действиям, предупреждение о том, что необходимо воздержаться от какого-либо действия. Мать, например, голосом или движением предупреждает детеныша об опасности; одни животные в стаде могут предупреждать других о том, что ими восприняты жизненно важные сигналы.

У человека количество целей общения увеличивается. В них, помимо перечисленных выше, включаются передача и получение знаний о мире, обучение и воспитание, согласование разумных действий людей в их совместной деятельности, установление и прояснение личных и деловых взаимоотношений, многое другое. Если у животных цели общения обычно не выходят за рамки удовлетворения актуальных для них биологических потребностей, то у человека они представляют собой средство удовлетворения многих разнообразных потребностей: социальных, культурных, познавательных, творческих, эстетических, потребностей интеллектуального роста, нравственного развития и ряда других.

Полезно иметь в виду восемь функций (целей) общения:

1) контактная , цель которой - установление контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче сообщения и поддержания взаимосвязи в форме постоянной взаимоориентированности;

2) информационный обмен сообщениями , т.е. прием-передача каких-либо сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями, замыслами, решениями и т. д;

3) побудительная стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий;

4) координационная - взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности;

5) понимание - не только адекватное восприятие смысла сообщения, но понимание партнерами друг друга (их намерений, установок, переживаний, состояний и т.д.);

6) эмотивное возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний ("обмен эмоциями"), а также изменение с его помощью собственных переживаний и состояний;

7) установление отношений - осознание и форсирование своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей сообщества, в котором предстоит действовать индивиду;

8) оказание влияния - изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера, в том числе его намерений, установок, мнений, решений, представлений, потребностей, действий, активности и т.д.

Охарактеризуем структуру общения путем выделения в нем трех сторон. Коммуникативная сторона общения , или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающими индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Конечно, каждая из этих сторон не существует изолированно от двух других, и выделение их осуществлено лишь в целях анализа. Все обозначенные здесь стороны общения выделяются в малых группах-коллективах, т.е. в условиях непосредственного контакта между людьми.

Контрольные вопросы

1. Воспроизведи определение общения, охарактеризуй его содержание.

2. Назови виды человеческого общения.

3. Какова роль общения в психическом развитии человека?

4. Какова роль различных видов общения в интеллектуальном развитии человека?

ЛИТЕРАТУРА

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1994.

2. Андреева Г.М. Место межличностного восприятия в системе апперцептивных процессов и особенности его содержания. - М., 1981. - С. 10 - 15.

3. Андреева Г.М., Яноушек Я. Взаимосвязь общения и деятельности. - М., 1988. - С. 32.

4. Алякринский Б.С. Общение и его проблемы. - М., 1991. - С. 3, 4.

5. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - М., 1982. - С. 10.

6. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. - М., 1980. - С. 164 - 204.

7. Леонтьев А.А. Психология общения. - Тарту, 1973. - С. 7.

8. Ломов В.В. Общение как проблема общей психологии // Методологические проблемы социальной психологии. - М., 1975. - С. 18 - 20.

9. Немов Р.С. Психология. - М., 1994. - С. 431 - 433.

2. Общение как обмен информацией. Коммуникативная сторона общения

Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, то прежде всего имеют в виду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и пр. Все это можно рассматривать как информацию, и тогда сам процесс коммуникации может быть понят как процесс обмена информацией.

Однако в коммуникативном процессе происходит не просто движение информации, но, как минимум, активный обмен ею. Главная "прибавка" в специфически человеческом обмене информацией для каждого участника общения. Характер обмена информацией между людьми, в отличие от кибернетических устройств, определяется тем, что посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга. Иными словами, обмен такой информацией обязательно предполагает воздействие на поведение партнера, т.е. знак меняет состояние участников коммуникативного процесса. В этом смысле знак в общении подобен орудию в труде. Коммуникативное влияние, которое здесь возникает, есть не что иное, как психологическое воздействие одного коммуниканта на другого с целью изменения его поведения. Например, авторитарный тон общения, даже если говорящий и имеет право распоряжаться, вызывает либо протест, либо пассивность (которая тоже протест, не правда ли?). Эффективность коммуникации измеряется именно тем, насколько удалось это воздействие. Это означает (в определенном смысле) изменение самого типа отношений, который сложился между участниками коммуникации. Ничего похожего не происходит в "чисто" информационных процессах.

Далее, коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь тогда, когда человек, направляющий информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (реципиент), обладают единой или сходной системой кодификации и декодификации. На обыденном языке это правило выражается в словах: "все должны говорить на одном языке". Это особенно важно потому, что коммуникатор и реципиент в коммуникативном процессе постоянно меняются местами. Всякий обмен информацией между ними возможен лишь при условии интерсубъективности знака, т.е. при условии, что знаки и, главное, закрепленные за ними значения, известны всем участникам коммуникативного процесса. Только принятие единой системы значений обеспечивает возможность партнеров понимать друг друга.

Понимание всех тех сообщений, которые посылают нам наши партнеры, далеко не простое дело. В обиходной жизни мы не так часто произносим: "Не понимаю". А между тем стоит всегда держать при себе вопрос: "Каков буквальный смысл сказанного или происходящего? Каковы намерения партнеров?". Не следует забывать о глубоком замечании Гете: "Каждый слышит то, что понимает". А вдруг и на самом деле наиболее существенное мы просто не допустим до понимания или вытесним как неприятное и неприемлемое?

Для описания этих ситуаций социальная психология заимствует из лингвистики термин "тезаурус", обозначающий общую систему значений, принимаемых всеми членами группы. Но все дело в том, что даже зная значения одних и тех же слов, люди могут понимать их неодинаково. Еще Л.С. Выготский отмечал, что мысль никогда не равна прямому значению слов. Поэтому у общающихся должны быть идентичны, в случае звуковой речи, не только лексическая и синтаксическая системы, но и одинаковое понимание ситуации общения. А это возможно лишь в случае включения коммуникации в некоторую общую систему деятельности.

Наконец, в условиях человеческой коммуникации могут возникнуть совершенно специфические коммуникативные барьеры. Эти барьеры не связаны с уязвимыми местами в каком-либо канале коммуникации или с погрешностями кодирования и декодирования. Они носят социальный или психологический характер. С одной стороны, такие барьеры могут возникать из-за того, что отсутствует понимание ситуации общения, вызванное не просто различным "языком", на котором говорят участники коммуникативного процесса, но и различиями более глубокого плана, существующими между партнерами. Это могут быть социальные, политические, религиозные, профессиональные различия, которые не только порождают различную интерпретацию (истолкование) тех же самых понятий, употребляемых в процессе коммуникации, но вообще различное мироощущение, мировоззрение, миропонимание.

Удивительно проникновенно "схвачена" эта особенность межличностной коммуникации поэтом Ф.И. Тютчевым:

Как сердцу высказать себя?
Другому как понять тебя?
Поймет ли он, как ты живешь?
Мысль изреченная есть ложь.
Взрывая, возмутишь ключи,
Питайся ими - и молчи.

Такого рода барьеры порождены психологическими причинами, принадлежностью партнеров по коммуникации к различным социальным группам, и при их появлении особенно отчетливо выступает включенность коммуникации в более широкую систему личностных и общественных отношений. Коммуникация в этом случае демонстрирует эту свою характеристику, что она есть лишь сторона общения. Естественно, что провоенные противники ведут переговоры. Но вся ситуация коммуникативного акта значительно усложняется благодаря их наличию.

Типы информации и средства коммуникации . Сама по себе информация, исходящая от коммуникатора, может быть двух типов: побудительная и констатирующая.

Побудительная информация выражается в приказе, совете, просьбе. Она рассчитана на то, чтобы стимулировать какое-то действие. Констатирующая информация выступает в форме сообщения, она имеет место в различных образовательных системах и не предполагает непосредственного изменения поведения, хотя в конечном счете и в этом случае общее правило человеческой коммуникации действует.

Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее знаковых систем. Существует несколько знаковых систем, которые используются в коммуникативном процессе. В зависимости от вида знаковой системы различают вербальную коммуникацию (в качестве знаковой системы используется речь) и невербальную коммуникацию (используются различные неречевые знаковые системы).

В основе речи лежит умение пользоваться определенным видом знаков, а именно - знаками-символами. Знаком называют такое явление (материальное образование), которое введено кем-либо с той целью, чтобы через его посредничество направить мысль кого-либо в определенном направлении (к тому, к чему знак относится). То, к чему знак относится, то, что он представляет в мышлении, называют значением (знака). Значением слова "Луна" является естественный спутник Земли, слово "радость" - сильное и приятное чувство, сопровождающее успешное завершение какого-либо дела, встречу с любимым человеком и т.п.

В невербальной коммуникации вся совокупность средств призвана выполнять следующие функции: дополнение речи, репрезентация (передача) эмоциональных состояний партнеров по коммуникативному процессу. Первым среди названных средств нужно назвать оптико-кинетическую систему знаков, что включает в себя жесты, мимику, пантомимику.

Паралингвистическая и экстралингвистическая системы знаков также представляют собой "добавки" к вербальной коммуникации. Паралингвистическая система - это система вокализации (качество голоса, его диапазон, тональность). Экстралингвистическая система с включением в речь пауз, других вкраплений (например, покашливания, плача, смеха). Все эти дополнения увеличивают семантически значимую информацию, но не посредством дополнительных речевых включений, а "околоречевыми" приемами.

Пространство и время организации коммуникативного процесса выступают также знаковой системой, несут смысловую нагрузку как компоненты коммуникативных ситуаций. Так, размещение партнеров лицом друг к другу способствует возникновению контакта, символизирует внимание к говорящему, в то время как окрик в спину может иметь определенное значение отрицательного порядка. Экспериментально доказано преимущество некоторых пространственных форм организации общения (как для двух партнеров по коммуникативному процессу, так и в массовых аудиториях).

Точно так же некоторые нормативы, разработанные в различных субкультурах относительно временных характеристик общения, выступают как своего рода дополнения к семантически значимой информации. Приход своевременно к началу дипломатических переговоров символизирует вежливость по отношению к собеседнику. Напротив, опоздание истолковывается как проявление неуважения. В некоторых специальных сферах (прежде всего в дипломатии) разработаны в деталях различные возможные "допуски" опозданий с соответствующими их значениями.